SEM به چه معناست؟ PPC چگونه برای SEM کار میکند؟
Search Engine Marketing یا همان بازارایابی موتورهای جستجو که به اختصار از آن با SEM نیز یاد می شود اصطلاحی است که هر کدام از صاحبان کسب و کارهای آنلاین باید اطلاعات و دانش پایه ای در مورد آن داشته باشند. اما چرا؟ SEM فرآیند به دست آوردن ترافیک و بازدید از دو طریق پرداخت برای هر کلیک یا PPC و بهینه سازی موتورهای جستجو بدون پرداخت یا SEO می باشد. درواقع PPC و SEO دو بازوی بازاریابی موتورهای جستجو هستند که برای رشد کسب و کار آنلاین شما حیاتی است. PPC در صورتی که درست انجام شود، ساده ترین راه برای به دست آوردن ترافیک برای وب سایت شما است. PPC شانس زیادی را برای شما در یک قیف فروش ایجاد میکند تا بتوانید مشتریان بالقوه را تبدیل به خریدار کنید.
PPC چگونه برای SEM کار میکند؟
مرحله اول: برای کمپین خود یک هدف PPC تنظیم کنید
در ابتدا شما نیاز به یک وب سایت برای هدایت کاربران دارید که بر روی تبلیغات PPC کلیک کنند. سپس شروع به تنظیم یک هدف PPC برای کسب و کارتان میکنید. هدف شما میتواند این باشد که کاربران بتوانند یکی از موارد زیر را انجام دهند: با شما تماس بگیرند در لیست پستی یا لیست ایمیل شما ثبت نام کنند (اشتراک در خبرنامه) فرم مشخصات و راه های ارتباطی را پر کنند (در این روش اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را برای بازاریابی کردن آنها در آینده به دست خواهید آورد) به عنوان مثال اگر ما یک رستوران دریایی داریم، هدف PPC رستوارن دریایی ما این است که بازدیدکنندگان از طریق فرم آنلاین رستوران ما را رزرو کنند. یا در یک فروشگاه آنلاین هدف ppc تبدیل بازدید کننده به مشتری می باشد.
مرحله دوم: کلمات کلیدی را برای رسیدن به هدف خود انتخاب کنید
گام بعدی این است که کلمات کلیدی مناسب که در رسیدن شما به هدف کمک میکند را انتخاب کنید. تعیین هدف کاربر در کلید واژه ای که شما انتخاب میکنید بسیار اهمیت دارد. به عنوان مثال کسی که غذای دریایی را جستجو میکند ممکن است در حال انجام تحقیق درباره غذاهای دریایی باشد یا به دنبال ایده هایی برای دستور پخت غذای دریایی باشد و واقعا به دنبال بازدید از یک رستوران دریایی نباشد. این بدان معنی است که کلید واژه «غذای دریایی» احتمالا برای رستوران غذای دریایی ما بیش از حد گسترده است. بهترین کلید واژه برای یک رستوران غذای دریایی همان کلید واژه «رستوران غذای دریایی» است. زیرا کسی که کلید واژه رستوران غذای دریایی را جستجو میکند مطمئنن به دنبال یک رستوران غذاهای دریایی است.
مرحله سوم. مقدار پیشنهاد خود را تنظیم کنید
پس از انتخاب کلمه کلیدی یا مجموعه ای از کلمات کلیدی، در مرحله بعدی SEM سپس باید یک پیشنهاد تنظیم کنید. این پیشنهاد اساسا مبلغی است که شما میخواهید برای هر کلیک بپردازید. این در واقع درست شبیه به یک سیستم مزایده است. زیرا شرکت های مختلفی در همان فضا برای تبلیغ در صفحه اول رقابت میکنند. برای برخی کلمات کلیدی این قیمت ها حتی به بیش از 20 دلار برای هر کلیک میرسد.
مرحله چهارم: کپی رایت و یک صفحه اصلی را ایجاد کنید
در مرحله چهارم از SEM هنگام تنظیم تبلیغات، همچنین باید صفحه اصلی را نیز تنظیم کنید. اینجا جایی است که کاربرانی که تبلیغات را دنبال میکنند به وب سایت کسب و کار شما وارد خواهند شد. گوگل موقعیت تبلیغات در صفحه نتایج جستجوی خود را بر اساس یک الگوریتم درونی تعیین میکند که این الگوریتم ها با توجه به اهمیت صفحه اصلی به کلمه کلیدی و همچنین پیشنهاد پرداختی که برای هر کلیک میدهید بستگی دارد که آن را به عنوان نمره کیفیت میشناسند. اگر نمره یا رتبه بالا باشد، آگهی میتواند به عنوان یکی از 3 نتایج جستجو برتر باشد. رعایت کمتر این نکات میتواند شما را به نتایج پایین تر یا حتی صفحات دوم یا سوم سوق دهد.
چرا توسعه دهندگان وب باید مهارت های دیجیتال مارکتینگ را بیاموزند؟ (بخش دوم)
دیجیتال مارکتینگ یک مهارت است که فراگیری آن می تواند به توسعه دهندگان وب در جهت افزایش سطح توانمندی ها و ارتقای شغلی کمک زیادی بکند. برنامه نویسی یک تخصص است اما افراد زیادی در جهان از این توانایی برخوردارند درصورتی که شما مهارت های دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرید، می توانید خود را از هزاران برنامه نویس موجود متمایز کنید. دربخش اول این گزارش به معرفی دیجیتال مارکتینگ و برخی از مزایای یادگیری آن برای توسعه دهندگان وب اشاره کردیم و در این گزارش شما را با سایر مزایای دیجیتال مارکتینگ و نحوه یادگیری آن آشنا می کنیم.
مزایای یادگیری مهارت های دیجیتال مارکتینگ برای توسعه دهندگان وب کدام است؟
در گزارش قبل به دو مزیت مهم فراگیری دیجیتال مارکتینگ برای توسعه دهندگان وب اشاره کردیم سایر این مزیت ها عبارت است از:
3- به ارتقای برند شخصی شما منجر می شود
درصورتی که به عنوان یک توسعه دهنده وب از مهارت های دیجیتال مارکتینگ در کنار سایر مهارت های خود استفاده کنید، برند شخصی شما به شکل قابل ملاحظه ای ارتقا خواهد یافت و شرکت ها وسازمان ها برای همکاری با شما پیشنهاد خواهند داد. برای موفقیت در فضای کسب و کار ضروری است که برند شخصی خود را ارتقا دهید،مهارت های خود و آنچه را می آموزید از طریق مقالات وب سایت خود و شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. سپس از طریق مهارت های دیجیتال مارکتینگ، در فضای وب خود را به عنوان یک متخصص به مردم معرفی کنید تا برای کار به سراغ شما بیایند.
4- به بازارهای جدید دست یابید
با افزایش کاربران اینترنت در سراسر جهان، تقاضا برای متخصصان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی آنلاین افزایش یافته است. نمودار زیر سیر تکاملی استفاده از تکنولوژی را در سال های 2000 تا2016 نمایش می دهد: به شکل شگفت آوری طی 16 سال گذشته استفاده از اینترنت در زمینه های مختلف رشد چشمگیری داشته است. 88 درصد از بزرگسالان آمریکایی در سال 2016 از اینترنت استفاده می کنند، درحالی که در سال 2000 تنها 52 درصد از بزرگسالان آمریکایی از اینترنت استفاده می کردند. حضور مردم در فضای وب به این معناست که بیشتر از گذشته برای دریافت کالا و خدمات از اینترنت بهره می برند و این امر بر لزوم استفاده از متخصصان دیجیتال مارکتینگ توسط کسب و کارها تاکید می کند. توانمندی در حوزه دیجیتال مارکتینگ برای حضور در بازار کسب و کار ضروری است.
5- بازخورد بسیار مطلوبی برای شما خواهد داشت
تصور کنید یک روزبه هر دلیلی تمام مشتریان خود را از دست بدهید، در آن صورت با کمک یک برنامه دیجیتال مارکتینگ می توانید از طریق اقداماتی مثل بازاریابی محتوا، SEO، طراحی و … برای خود مشتریان جدیدی پیدا کنید و کسب و کار خود را به مردم معرفی کرده و آن را رونق دهید. به این ترتیب با هزینه بسیار اندک می توانید به درآمد خوبی دست پیدا کنید.این به آن معناست که در مدت زمان بسیار اندک از طریق کمپین دیجیتال مارکتینگ بازخورد بسیار خوبی دریافت می کنید و مشتریان زیادی را جذب می کنید.
6- مهارت های خود را ارتقا دهید تا ترافیک سایت ها را به صورت هدفمند افزایش دهید
فراگیری مهارت های دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند به شکل اختصاصی محصولات و خدمات خود را به فروش برسانید. هرفردی می تواند یک سایت راه اندازی کند اما داشتن یک سایت خوب و تاثیر گذار که به فروش کمک کند کار هر کسی نیست. یک توسعه دهنده وب که به مهارت های دیجیتال مارکتینگ مجهز است می تواند، یک سایت تاثیر گذار و پر فروش راه اندازی کند. به این ترتیب مشتریان شما به شکل چشمگیری افزایش خواهد یافت. چراکه شما می توانید به صورت هدفمند ترافیک سایت را افزایش دهید.
چگونه توسعه دهندگان وب، مهارت های دیجیتال مارکتینگ را بیاموزند؟
در حال حاضر دوره های آنلاین خوبی در حوزه آموزش دیجیتال مارکتینگ در فضای وب وجود دارد که با مشاهده آن ها می توانید بیشتر در این خصوص بدانید. این مهارت ها به شما کمک می کند به عنوان یک توسعه دهنده وب بهتر بتوانید عمل کنید. فراگیری دیجیتال مارکتینگ تا حدود زیادی به مهارت کدنویسی و تسلط بر آن نیاز دارد که اغلب توسعه دهندگان وب در این زمینه تجارب خوبی دارند این امر به مهارت آموزی شما کمک شایانی می کند. دوره های آموزش دیجیتال مارکتینگ در بسیاری از آموزشگاه های آزاد و کارگاه های آموزشی ارائه می شود که استفاده از آن ها برای شما مفید خواهد بود. همچنین می توانید از کتاب های خوبی که طی سال های اخیر در این خصوص به زبان اصلی و ترجمه ارائه شده استفاده کنید. برنامه نویسی یک مهارت عالی است، اما اگر شما مهارت های برنامه نویسی خود را با مهارت های بازاریابی دیجیتال ترکیب کنید، می توانید در مسیر تبدیل شدن به یک برنامه نویس پرطرفدار که متقاضیان زیادی دارد گام بردارید. اکنون زمان اقدام است.
چرا توسعه دهندگان وب باید بازاریابی دیجیتال را بیاموزند؟ (بخش اول)
برخی مهارت های غیر فنی وجود دارند که می تواند به توسعه دهندگان وب جهت عملکرد بهتر کمک کنند، یکی از این مهارت ها بازاریابی دیجیتال است. بکارگیری همزمان مهارت های دیجیتال مارکتینگ و توسعه دهندگان وب می تواند به بهبود فضای کسب و کار شما کمک کند. به نظر شما توسعه دهندگان وب تا چه میزان لازم است از مهارت های دیجیتال مارکتینگ اطلاع داشته باشند؟ دربخش اول این گزارش به معرفی دیجیتال مارکتینگ و برخی از مزایای یادگیری آن برای توسعه دهندگان وب می پردازیم و در گزارش بعد شما را با سایر مزایای دیجیتال مارکتینگ و نحوه یادگیری آن آشنا می کنیم.
میزان نیاز تسلط توسعه دهندگان وب به دیجیتال مارکتینگ
توسعه دهندگان وب لزوما نباید از تمام مهارت ها و تخصص های کارشناسان دیجیتال مارکتینگ مطلع باشند اما اگر بتوانید مهارت های بازاریابی دیجیتال را در کنار کد نویسی به کار ببرید، قادر خواهید بود کارهایی انجام دهید که کیفیت شما را به سطح بالایی ارتقا خواهد داد. فرقی نمی کند دریک شرکت مشغول به کار باشید یا به صورت پروژه ای فعالیت کنید. این مهارت ها همه جا به کمک شما خواهد آمد.
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال چیست؟
به طور خلاصه دیجیتال مارکتینگ مهارت بازاریابی محصولات و خدمات با کمک دستگاه ها و رسانه های دیجیتال است. معروفترین شاخه دیجیتال مارکتینگ بازاریابی آنلاین است.پیش از آنکه بیشتر با دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید اول لازم است بدانید دیجیتال مارکتینگ شامل چه چیزهایی می شود. برخی از مهمترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ عبارت است از: SEO: فرآیند بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است تا در لیست نتایج جستجو جایگاه بالاتر و بهتری را کسب کنند. مانند لیست نتایج جستجو موتور جستجوی گوگل. Analytics: به تجریه و تحلیل داده ها می پردازد تا با بررسی نتایج به شما درانتخاب روش های مناسب بازاریابی دیجیتال کمک کند. AdWords: پلتفرم تبلیغاتی موتور جستجوی گوگل است که در قبال دریافت پول صفحات سایت شما را در نتایج جستجوهای مرتبط نمایش می دهد و در ازای هر کلیک از شما هزینه دریافت می کند. البته الگوریتم های محاسبه هزینه تبلیغات متفاوتی وجود دارد که یکی از معروفترین این الگوریتم ها ppc یا پرداخت به ازای کلیک می باشد. شبکه های اجتماعی: به جذب بیشتر مخاطب یا مشتری از طریق شبکه های اجتماعی کمک می کند. بازاریابی ایمیلی: ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی ، کلیه کمپین های تبلیغاتی که از طریق ایمیل انجام می گیرد را شامل می شود. بازاریابی محتوا: کلیه فرآیند هایی که جهت نگارش مطالب متقاعد کننده و با ارزش جهت فروش، آگاهی و جلب مشارکت مخاطب هدف صورت می گیرد را بازاریابی محتوا گویند. تبلیغات آنلاین: هرگونه تبلیغات در فضای آنلاین شامل سایت (به صورت بنر های تبلیغاتی)، شبکه های اجتماعی ، سیستم عامل ودستگاه های فعال در فضای آنلاین را شامل می شود. بهینه سازی نرخ تبدیل: به بررسی میزان موفقیت کمپین های بازاریابی دیجیتال پرداخته و مشخص می کند چه چیزی برای شما کار می کند و چه چیزی به کسب و کارتان هیچ کمکی نخواهد کرد.نرخ تبدیل نسبت مشتریان هدف به کل بازدیدکنندگان سایت است. (در مورد نرخ تبدیل بیشتر بخوانید.) در ادامه،اگر کمی با مهارت های طراحی و نرم افزار های طراحی نظیر فتوشاپ هم آشنا باشید ، مطمئنا برای شما یک مزیت به شمار خواهد آمد. مزایای یادگیری دیجیتال مارکتینگ برای توسعه دهندگان وب کدام است؟
برخی از مهمترین مزایای فراگیری دیجیتال مارکتینگ برای توسعه دهندگان وب عبارت است از: 1- نظارت بیشتر بر عملکرد کارکنان داشتن مهارت دیجیتال مارکتینگ به توسعه دهندگان وب به عنوان کارفرما کمک بسیار زیادی می کند. زمانی که شما با بازاریابی دیجیتال آشنا هستید بیشتر می توانید برعملکرد کارکنان خود نظارت کنید و با بررسی وضعیت نرخ تبدیل صفحات وب سایت خود تصمیمات استراتژیک بهتری بگیرید. اما اگر به عنوان یک توسعه دهنده وب به صورت پروژه ای فعالیت می کنید مهارت دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند خدمات این حوزه را به صورت جانبی به مشتریان خود ارائه کنید و ضمن بهبود عملکرد خود درآمد خویش را افزایش دهید. این مهارت برای مشتریان شما بسیار جذاب خواهد بود. بسته به پروژه هایی که به عنوان توسعه دهنده وب می گیرید برای مشتریان خدماتی مثل میریت AdWords، بازاریابی محتوا، طراحی و SEO به صورت همزمان، بسیار مورد توجه خواهد بود. دارا بودن این مهارت ها می تواند شانس شما را جهت دریافت پروژه های بیشتر طراحی سایت افزایش بدهد، همچنین درآمد شما را نسبت به دیگر توسعه دهندگان وب که چنین مهارتی را ندارند به شکل چشم گیری افزایش دهد. اگربه عنوان یک توسعه دهنده وب در یک شرکت مشغول کار هستید و از مهارت های دیجیتال مارکتینگ برخوردار باشید می توانید پیشنهاد هایی را جهت بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو ارائه کنید تا مهارت های خود را در پروژه بکار ببرید و علاوه بر کسب درآمد جایگاه شغلی خود را نسبت به سایر توسعه دهندگان همکارتان ارتقا دهید. همچنین می توانید خلاقیت خود را در شرایط مختلف بروز دهید و این امر سبب می شود دانش شما یک وجه تمایز خوب و دارایی شما محسوب شود. این امر در درازمدت به موفقیت شغلی شما کمک قابل توجهی خواهد کرد. 2- افزایش درآمد شما اگر شما یک توسعه دهنده وب توانمند هستید که از مهارت های دیجیتال مارکتینگ برخوردار هستید به راحتی می توانید در خصوص افزایش حقوق و دستمزد با کارفرمای خود مذاکره کنید. همچنین به عنوان یک توسعه دهنده وب که به صورت پروژه ای مشغول فعالیت است می توانید در کوتاه مدت به افزایش چشمگیر درآمد خود امید داشته باشید. درصورتی که از فن مذاکره به خوبی آگاه باشید ، دانش بازاریابی دیجیتال به شما کمک می کند از سایر توسعه دهندگان وب متمایز باشید و به راحتی بتوانید مهارت های خود را به فروش برسانید. در گزارش بعد شما را با سایر مزایای آگاهی از اصول دیجیتال مارکتینگ برای توسعه دهندگان وب آشنا می کنیم.
پیش از شروع کمپین بازاریابی موبایل چه اقداماتی لازم به اجرا می باشد؟
با ایجاد بستر های فنی نوین، بازاریابی و رساندن تبلیغات به گوش مخاطبان، امروزه از لحاظ فنی بسیار آسانتر شده است. با این حال هنوز شرکت ها و سازمان های زیادی وجود دارند که برنامه درستی در خصوص مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM ندارند و برای ارتباط با مشتریان خود دچار مشکل هستند. در این مقاله سعی بر این است اطلاعاتی برای انتخاب روش ارتباط با مشتری از طریق کمپین بازاریابی موبایل در اختیار کسب و کارها قرار دهیم. امروزه بیشتر مردم از گوشی های هوشمند و دیگر دستگاه های دستی برای برقراری ارتباط آنلاین با دیگر افراد استفاده می کنند. این ارتباط می تواند شامل به اشتراک گذاشتن عکس و ارسال کامنت در شبکه های اجتماعی، یا ارسال و دریافت ایمیل باشد. بنابراین، این غیر عادی نیست که کمپین بازاریابی شما تنها در صورتی دیده شود که در دید آنها، یعنی در تلفن های هوشمند آنها باشد! موبایل مارکتینگ یا بازاریابی موبایل ، شامل هر نوع بازاریابی می شود که برای دریافت توجه و مشارکت کاربران موبایل طراحی شده است. فرقی نمی کند که کمپین بازاریابی موبایل ، ارسال ایمیل، ارسال SMS، ارسال MMS باشد یا یک وب سایت موبایل فرندلی، مهم این است که خصوصیت تمام این کمپین ها این است که برای دستگاه های موبایل پاسخ گو هستند. این کمپین ها می تواند توسط هر فردی که شما انتخاب می نمایید در هر زمانی در دسترس باشد. اقدامات اولیه در خصوص کمپین بازاریابی موبایل چیست؟
محدوده خود را در نظر بگیرید:
قبل از هرگونه اقدام برای کمپین بازاریابی موبایل ، در نظر بگیرید که موقعیت دریافت کننده های کمپین بازاریابی شما چگونه است؟ آیا شما قصد دارید یک بازاریابی درون محله داشته باشید، یا اینکه خدمات و محصولات خود را بدون توجه به موقعیت جغرافیایی، به صورت گسترده ارائه می کنید؟ آیا گروه هدف شما، قشر خاصی از جامعه می باشند؟ (برای مثال صرفا دانش آموزان!) شناختن گروه هدف یا مخاطبان، به شما کمک خواهد کرد که یک برنامه دقیق برای مارکتینگ خود تنظیم کنید و با یک کمپین بازاریابی موبایل با افراد، مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی در ارتباط باشید.
تصمیم بگیرید که چگونه می خواهید بازاریابی کنید:
آیا پیام تبلیغاتی شما از طریق یک ایمیل مخابره می شود؟ آیا قصد دارید یک SMS تبلیغاتی ارسال کنید؟ یا قصد ارسال یک کد تخفیف را برای کاربران موبایل دارید؟ شما برای اینکه بتوانید از کمپین تبلیغاتی بشترین بازدهی را ببرید، باید بسترهای پاسخگویی را فراهم آورید.برای مثال اگر شما یک ایمیل ارسال می کنید که در آن محصول جدید مجموعه خود را معرفی کرده اید، در صورتی که لازم است اطلاعات بیشتری در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید، شاید یک سایت به تنهایی جوابگوی شما نباشد و لازم به طراحی یک صفحه فرود داشته باشید. به همین دلیل این بسیار مهم می باشد که تصمیم بگیرید کمپین بازاریابی موبایل شما کدام یک از مورادی که ذکر شد می باشد. در این صورت است که می توانید بستر های لازمه برای پاسخ گویی را آماده نماید.
در خصوص آنالیز نتایج مطالعه کنید:
آنچه اندازه گیری و آنالیز می شود، قابل برنامه ریزی و مدیریت است. بنابراین اگر می خواهید از کمپین بازاریابی موبایل خود نتیجه بگیرید لازم است که بدانید اطلاعات را به چه صورتی باید آنالیز کرد. این اطلاعات آنالیز شده چگونه برای فعالیت های بازاریابی آینده مفید هستند؟ به همین منظور لازم است در خصوص شاخص های عملکرد کلیدی (KPI) اطلاعات کسب نمایید. از آنجایی که میزان تعامل کاربران موبایل با گوشی های هوشمندشان قابل توجه است، کمپین بازاریابی موبایل در صورتی که به درستی آنالیز شود، می تواند بسیار مفید واقع شود.