چرا به طراحی سایت حرفه ای نیاز دارید؟
امروزه هر روز بر تعداد افرادی که به فضای آنلاین دسترسی پیدا می کنند و با استفاده از خدمات متنوع که به صورت آنلاین ارائه می شود، این فضا را مفید می دانند افزوده می شود. بنابر این عجیب نیست که در بازار امروزی، داشتن یک وب سایت از الزامات تجارت، چه برای شرکت های بزرگ و چه برای کسب و کار های کوچک باشد. امروزه برای بازاریابی، مشتریان باید بتوانند به صورت مستقیم به وب سایت شرکت شما دستیابی داشته باشند. دسترسی مستقیم به وب سایت شما مانند این است که مشتریان در یکی از شعبات شما حضور یافته اند. مطمئنا برای شما نیز اولین بر خوردی که مشتریان با شرکت شما دارند مهم است. این دلیل اهمیت یک طراحی سایت حرفه ای و با کیفیت است. شرکت ها و سازمان ها همواره به دنبال شرکت طراحی سایت هستند که بتوانند به مهارت های آن ها در خصوص معرفی حرفه ای آن ها در فضای مجازی، اعتماد کنند. بسیار از مردم طراحی سایت را فقط در یک بخش می دانند که آن همان ظاهر سایت است. درست است که زیبایی های ظاهری یک سایت از اهمیت زیادی بر خوردار است، اما بخش عظیم تر و مهم تری در پشت یک ظاهر زیبا وجود دارد. امنیت سرور، برنامه نویسی سمت سرور، افزونه های کاربردی که برای بهبود بازاریابی آنلاین یا آنالیز داده طراحی می شود و موراد بسیار دیگر را شامل می شود.
چرا به طراحی سایت حرفه ای نیاز است؟
اگر در زمینه طراحی سایت در گوگل جستجو کنید، به template ها آماده و رایگانی برخورد میکنید که به شما کمک می کند در مدت زمان کوتاهی یک وب سایت برای خود راه اندازی کنید. اما باید این را در نظر بگیرید که استفاده از template های آماده، بی شباهت به استفاده از لباس های free size نمی باشد. استفاده از این template ها به این معنی است که شما نمی توانید امکانات را بنا بر نیاز های خودتان شخصی سازی کنید. از ظاهری خاص و منحصر به فرد بهره نمی برید و در مورد امنیت نیز ممکن است با مشکلاتی رو به رو شوید. این در حالی است که با برنامه نویسی و طراحی سایت اختصاصی، شما این امکان را دارید که وب سایت شرکت را در راستای منافع کسب و کار و متانسب با مشتریانتان طراحی کنید. که اینکار هم موقعیت شما را در بین رقبا افزایش می دهد و هم بر روی افزایش محبوبیت شما بین مشتریان تاثیر گذار خواهد بود.
برای مثال با یک طراحی سایت حرفه ای ، شما می توانید وب سایت ، نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری و دیگر خدماتی که در قالب باشگاه مشتریان در اختیار مشتریانتان می گذارید را به صورتی یکپارچه داشته باشید. حتی می توانید امکانات ذکر شده را به مرور زمان و بسته به نیاز به وب سایت خود اضافه نمایید.
یک طراحی سایت حرفه ای که توسط تیمی حرفه ای صورت گرفته باشد بر روی وضعیت سئو – SEO سایت شما نیز تاثیر مثبتی می گذارد. از این رو این فرصت را خواهید داشت تا با مشتریان بالقوه بیشتری در ارتباط باشید و کسب و کار خود را گسترش دهید.
نرخ تبدیل چیست؟
به زبان ساده در تجارت و بازاریابی اینترنتی نرخ تبدیل یعنی نسبت تعداد بازدیدکنندههایی که وارد یک وب سایت می شوند و واقعا اقدام به کاری میکنندبه افرادی که وارد میشوند و هیچ کاری انجام نمی دهند. اهدافی که برای تبدیل یک بازدیدکننده در نظرگرفته می شود تنها به خرید کردن خلاصه نمی شود. این اهداف می تواند شامل فروش، دانلود، شرکت در نظرسنجی و یا عضویت در وب سایت نیز باشد. آمارها نشان می دهد که درصد بالایی از وب سایت ها تمام تلاش خود را بر روی افزایش تعداد بازدیدکننده ها می گذارند و از نسبت تبدیل سایت خود دراهداف مختلف کاملا ناآگاه هستند. در حقیقت برای موفقیت و افزایش درآمد تنها تعداد بازدیدکننده ها کافی نیست. برای مثال یک وب سایت با 1000 بازدیدکننده در روز و 10 مشتری دارای نسبت تبدیل 1% در زمینه خرید محصولات است و به اندازه یک وبسایت با 2000 بازدیدکننده و 20 مشتری درآمد دارد. پس شما باید علاوه بر افزایش بازدیدکننده به فکر جذب مشتری باشید و با روش های گوناگون امکان خرید محصولات و دریافت خدمات را افزایش دهید. در این مقاله تلاش می کنیم روش هایی ارائه دهیم که علاوه بر افزایش بازدیدکننده های یک وب سایت، سبب رشد تعداد کاربران هدف نیز بشود و در نتیجه موجب بالاتر رفتن نرخ تبدیل گردد. اهمیت نرخ تبدیل اگر یک مدیر از نرخ تبدیل وب سایت خود اطلاعی نداشته باشد چطور می تواند برای رشد و توسعه کار خود برنامه ریزی کند؟ درآمد خود را چگونه افزایش می دهد؟ و اصلا بر چه مبنا و براساس چه آماری و در کدام قسمت می خواهد تغییراتی در کار خود ایجاد کند؟ در واقع نرخ تبدیل چیزی فراتر از سنجش میزان درآمد است.
نرخ تبدیل نشان دهنده میزان پاسخگویی یک وب سایت به نیازهای کابران است. در هر وب سایت تجاری هدف تبدیل کاربر به خریدار است و در هر مرحله از کار اگر مشکلی ایجاد شود موجب از دست رفتن مشتری می شود. در واقع یک کاربر زمان بسیار اندکی را به مرور یک وب سایت اختصاص می دهد و طراحی وب سایت باید به گونه ای باشد که در همین زمان اندک کاربر به آسانی به اهداف خود برسد. خواه این هدف خرید یک محصول باشد و یا یافتن یک نرم افزار و دانلود آن.
جذب بیننده به یک سایت کار پرهزینه ایست. مدیران سایت برای رسیدن به این هدف با استفاده از تبلیغات و اصول سئو و صرف هزینه های زیاد تلاش می کنند بر تعداد بازدیدکننده های روزانه خود بیافزایند اما گاهی به دلیل وجود مشکلاتی بسیار ساده در رابط کاربری، فرآیند تبدیل به خوبی انجام نمی شود و نرخ تبدیل تغییر چندانی نمی کند.
علاوه بر این باید به خاطر داشت که بهبود نرخ تبدیل همانند افزایش تعداد بازدیدکننده ها یک فرآیند پایان ناپذیر است. وجود رقیبان، طرح ایده های جدید، پیشرفت تکنولوژی و گذشت زمان همگی موجب تغییر در نیازها و سلایق کاربران اینترنتی می شود. پس باید دائما عملکرد وب سایت، رفتار مشتریان و تغییرات وب سایت های رقیب را تحلیل و بررسی کرد.