نکاتی برای بهبود تولید محتوای متنی برای وب سایت ها
شاید سال ها از سخنرانی بیل گیتس در باب محتوا و جمله معروف “content is king ” یا همان ” محتوا پادشاه است گذشته باشد. اما هنوز هم محتوا یکی از ارکان مهم فعالیت در فضای مجازی می باشد. وقتی صحبت از تولید محتوا می کنیم منظور تنها تولید محتوای متنی نمی باشد. با پیشرفت تکنولوژی ها و افزایش سرعت اینترنت امروز شاهد آن هستیم که محتوای تصویری نیز می تواند در افزایش نرخ مشارکت موثر واقع شود. تصمیم نحوه فعالیت در فضای مجازی با شما است. شما می توانید تنها اقدام به طراحی سایت کنید و وب سایتتان را رها کنید. یا با تولید محتوا ، ارتباط خود را با کاربران حفظ نمایید و یک وب سایت با نرخ مشارکت بالا داشته باشید. شاید تا به امروز نیز اقدام به تولید محتوا برای وب سایتتان کرده باشید. در صورتی که از نتایج بدست آمده ، راضی نبودید در ادامه همراه ما باشید تا با یادگیری نکاتی به تولید محتوای متنی وب سایتتان نگاهی تازه داشته باشید.
از عنوان مناسبی استفاده کنید
برای آنکه بتوانید از حداکثر پتانسیل محتوای تولید شده خود استفاده کنید ، لازم است که عنوان مناسبی انتخاب کنید.این عناوین هستند که کاربران را به مطالعه دعوت میکنند بنابر این برای انتخاب یک عنوان مناسب لازم است که : طول عنوان به اندازه کافی کوتاه باشد. تعداد ٧٠ کاراکتر طول مناسبی برای یک عنوان است جداب باشد به کاربر اعلام کند که با مطالعه محتوا چه مهارتی کسب خواهد کرد انتظارات کاربرانتان را به خوبی درک کنید
اولین قدم برای بهبود تولید محتوای وب سایت آن است که نیاز های کاربران را به خوبی درک کنید. در صورتی که بدانید کاربر شما چه نیازی دارد و چه انتظاری از شما دارد می توانید در راستای تامین نیاز او اقدام به تولید محتوا کنید. یکی از راه های درک نیاز مخاطب ، اهمیت دادن به سیستم تیکتینگ و پشتیبانی وب سایت است. مهم است که شما به پرسش های کاربران توجه کنید. به این منظور می توانید اقدام به طراحی سیستم پشتیبانی از طریق ارسال تیکت ، یا طراحی سیستم گفتگوی آنلاین در وب سایت کنید. در صورتی که به تازگی فعالیت خود را آغاز نموده اید و امکان دریافت نظرات کاربران را ندارید ، برای درک نیاز مخاطبانتان به بررسی نظرات کاربران رقبایتان بپردازید. بررسی نحوه فعالیت رقبا می تواند یک درس و تمرین خوب برای اهمیت دادن به نیاز کاربران باشد. یکی از مزایای تولید محتوا بر اساس نیاز مخاطبان در این است که به شکل چشم گیری باعث کاهش نرخ پرش وب سایت می شود.
برای همه افراد اقدام به تولید محتوای متنی کنید
شاید محتوایی که شما تولید می کنید مربوط به یک قشر خاص از کاربران باشد. اما در صورتی که این امکان وجود دارد کاربرانی متفاوت با سطح دانش متفاوت از محتوای شما استفاده کنند ، به قابل درک بودن آن برای تمامی افراد توجه کنید. تصور کنید که شما قصد جمع آوری اطلاعات در حوزه ای جدید را دارید. در صورتی که با منبعی رو به رو شوید که درک مطالب آن برای شما دشوار باشد ، مطمئنا از خدمات آن منبع و وب سایت استفاده نخواهید کرد. برای جلوگیری از این اتفاق ، در صورتی که از اصطلاحات تخصصی استفاده می کنید ، آن ها رو به روشنی توضیح دهید. اگر برای هر کدام از این اصطلاحات پیش از این اقدام به تولید محتوا کرده اید ، با دادن لینک، کاربران را به مطالب پیشین راهنمایی کنید تا بتوانند اطلاعات کامل تری را دریافت کنند.
دعوت به عمل ( call to action ) را فراموش نکنید
شاید با اصطلاح call to action آشنا باشید. هر لینک و یا دکمه ای که کاربر را به انجام عملی دعوت کند یک دعوت به عمل یا call to action محسوب می شود. در تولید محتوای متنی نباید دعوت به عمل را فراموش کنید! شما برای رسیدن به هدفی اقدام به تولید محتوا می کنید . این هدف می تواند فروش محصول باشد یا پر کردن فرم نظر سنجی یا موارد دیگری باشد. مطمئن شوید که در محتوایتان هدف خود را بگنجانید و از کاربر با استفاده از دکمه های CTA برای عمل کردن ، دعوت کنید.
در انواع روش های بازاریابی آنلاین به چه نکاتی توجه کنیم؟
آنالیز داده های حاصل از فعالیت های قبلی بازاریابی ، تهیه گزارش ، انتخاب راهکار جدید برای بازاریابی و … از جمله فعالیت هایی است که یک بازاریاب ، در انواع روش های بازاریابی آنلاین باید به آن رسیدگی کند . اما با توجه به بازار ممکن است که اولویت های انجام موارد ذکر شده دائما تغییر کند . بازاریابی نبض یک کسب و کار است. در صورتی که قصد راه اندازی کسب و کار یا طراحی استارت آپ را دارید ، باید پیش از شروع هر گونه فعالیتی روش های بازاریابی کسب و کار خود را مشخص کنید. مهمترین انواع روش های بازاریابی آنلاین که برای اکثر کسب و کار ها مورد استفاده قرار میگیرد عبارت است از بازاریابی محتوا ، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، روابط عمومی آنلاین ، بازاریابی موتور های جستجو و ….. تمام بازاریابان با انواع روش های بازاریابی آنلاین ذکر شده آشنا هستند . اما چه چیزی سبب می شود که طمع موفقیت را تمام بازاریابان نچشند ؟ در اینفوگرافیک زیر با نکات ضروری که رعایت آن ها باعث می شود که انواع روش های بازاریابی آنلاین با موفقیت رو به رو شود آشنا شوید و بر روی فعالیت بازاریابان نظارت کنید. اهمیت محتوا یکی از اولین فعالیت های کسب و کار های آنلاین و استارت آپ ها ، بازاریابی محتوا یا content marketing می باشد. سال 1996 ، بیل گیتس در یکی از سخنرانی های خود به اهمیت محتوا اشاره کرد و گفت : ” محتوا ، پادشاه است!” از آن سخرانی بیل گیتس سال ها می گذرد و شاید خیلی ها بر این باور باشند که در عصر امروز محتوا همچنان نمی تواند پادشاه باشد. اما زمانی که صحبت از انواع روش های بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ به میان می آید، اهمیت محتوا همچنان حس می شود. در روش های بازاریابی آنلاین ، محتوا مهمترین راه ارتباطی با مخاطب است. این محتوا می تواند به صورت متن ، عکس یا ویدیو در اختیار مخاطبان قرار بگیرد. محتوا های بصیری نظیر عکس یا ویدیو عموما از طریق بازاریابی شبکه های اجتماعی منتشر می شوند. این درحالی است که محتوای متنی از طریق وب سایت ، ایمیل مارکتینگ منتشر می شوند. بازخورد مخاطبان به محتوای تولید شده میتواند به آنالیز داده ها توسط بازاریابان کمک کند و به آنان ایده هایی در خصوص گام های بعدی بازاریابی بدهد.
محتوای بصری _ انواع محتوای بصری و قدرت آن در انتقال پیام
محتوای بصری شامل چه نوع محتوایی می شود؟
اگر شما قصد دارید که یک کمپین بازاریابی محتوا راه اندازی کنید، باید دقیقا بدانید که چه عواملی بر افزایش مشارکت در فضای مجازی موثر است.
البته که محتوای متنی جز اصلی و جدا نشدنی بازاریابی محتوا بوده است، اما برای اینکه بتوانید تاثیر بیشتری در این فضا بگذارید، محتوای بصری باید قسمتی از برنامه های شما را پوشش دهد.
-65 درصد از مردم، در یادگیری به صورت بصری بازده بهتری دارند.
-90 درصد از اطلاعاتی که به مغز می رسد، بصری است.
-اطلاعاتی که با محتوای بصری ترکیب و ارائه می شود، 43 درصد بیشتر قانع کننده است.
-3روز پس از دریافت محتوای متنی توسط افراد، آنها فقط 10 درصد از آن را به خاطر دارند، این در صورتی است که در محتوای بصری تا 65 درصد افزایش می یابد.
این میزان از تفاوت تاثیری که محتوای بصری بر روی مردم میگذارد به اندازه کافی قانع کننده است تا دانش خود را در مورد انواع محتوای بصری افزایش داده، تا بتوانید به بهترین شکل از آن در کمپین های بازاریابی محتوا استفاده کنید.
عکس ها:
وقتی که شما در متن خود تعدادی عکس استفاده می کنید، مردم تمایل بیشتری خواهند داشت که متن را تا انتها بخوانند.(البته که کیفیت عکس ها و ارتباط آن ها با موضوع هم بسیار مهم است). بازاریاب “Jeff Bullas” در مقاله ای به این اشاره می کند که مقالات با عکس 94 درصد بیشتر از دیگر مقالات بازدید می شوند.
با توجه به اینکه امروزه دنیای دیجیتال هدف اصلی کمپین هاست و به لطف کیفیت خوب و مناسب صفحات نمایش این امکان برای شما فراهم است که بتوانید تصاویر را با کیفیت خوب به اشتراک بگذارید و از آن بهترین بهره را ببرید.
ویدیو ها :
ویدیو ها به طرز باورنکردنی کاربرد دارند. برای نمایش مشکلات و نحوه حل آن ها در مسائل آموزشی و پشتیبانی، برای معرفی محصولات شما و … . اگر چه که در میان محتوا های بصری، ویدیو ها به نسبت پر هزینه تر هستند و زمان بیشتری برای آماده سازی یک ویدیو خوب نیاز است. اما باید به این توجه نمود که وجود یک ویدیو با کیفیت می تواند تاثیر مثبتی بر روی کمپین شما بگذارد و این را به مخاطب القا می کند که شما برای کیفیت ارزش قائل هستید و برای آن وقت و هزینه صرف می کنید.
همچنین مطالعات اختصاصی (case study) نشان داده اند که صفحات فرود شامل ویدیو، 86 درصد بیشتر مورد توجه قرار می گیرند.
اینفوگرافیک:
اینفوگرافیک ها بهترین انتخاب برای نمایش اطلاعات پیچیده آماری هستند و می توانند تمام آمار را در یک صفحه نمایش به صورت قابلی درکی ارائه دهند. همچنین اینفوگرافیک ها در حوزه آموزشی و تبلیغاتی نیز کاربرد دارند و به کرات مورد استفاده قرار می گیرند. بنابراین میتواند بخشی از استراتژی بازاریابی محتوا شما باشد.
از آنجایی که اینفوگرافیک ها ترکیبی از محتوای متنی و محتوای بصری هستند، بسیار مورد توجه مخاطبان دنیای دیجیتال می باشندو بنابراین شما می توانید با انتشار اینفوگرافیک طراحی شده توسط خودتان در فضای مجازی، زمینه آن را فراهم کنید که توسط دیگر کاربران به اشتراک گذاشته شود.
البته قبل از آن، به طراحی اینفوگرافیک توجه ویژه ای داشته باشید. رنگ ها، فونت نوشته ها و عکس های به کار برده شده باید با موضوع متناسب باشند. در این صورت است که کاربر با آن ها ارتباط بر قرار می کند.
ارائه:
در چند دهه گذشته، ارائه ها تنها در اتاق های مدیران و جلسه ها صورت می گرفت. اما امروزه به لطف سایت هایی مانند SlideShare این امکان برای همه موجود است تا در هر جایی بدون توجه به این که از چه وسیله ای استفاده می کنند بتوانند ارائه خود را انجام دهند و افراد زیادی در ارائه آنها مشارکت کنند.
اینفوگرافیک و ارائه شباهت های زیادی دارند. در واقع می توان گفت زمانی که میزان اطلاعاتی که قصد انتشار آن را داریم زیاد می شود، به جای اینفوگرافیک از ارائه استفاده می کنیم. بنابراین تعجبی ندارد که دوباره به اهمیت طراحی موارد که قصد ارائه آن را داریم اشاره شود.
طراحی، انتخاب مناسب فونت و عکس هاست که سبب می شود، مخاطب با ارائه همراه شود و از آن تاثیر بپذیرد.
اسکرین شات Screenshot:
با انتشار یک اسکرین شات شما می توانید به مخاطبانتان یک دید کلی در مورد اینکه محصول شما چگونه کار می کند بدهید.همچنین برای آموزش و توضیحات بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند.
نتیجه گیری:
محتوای بصری بر روی روان مخاطب تاثیر می گذارد و باعث می شود تمایل بیشتری به دانستن در مورد نام تجاری شما نشان دهد.بنابراین درصورتی که شما بتوانید محتوای بصری با کیفیت تولید کنید، آن محتوا خیلی سریع در بین مردم گسترش پیدا می کند و باعث شهرت نام تجاری شما خواهد شد.
در آخر توصیه ما این است که همیشه به ظاهر محتوایی که قصد انتشار آن را دارید توجه کنید. در صورتی که محتوا به اندازه کافی با کیفیت نباشد میتواند اثرات معکوسی داشته باشد و برای شما مخرب باشد. همچنین نیاز مخاطب خود را فراموش نکنید. محتوای منتشر شده باید در راستای نیاز مخاطب باشد تا مورد توجه او قرار گیرد در غیر این صورت آپدیت های روزانه کاری بی فایده خواهد بود