پست های برچسب شده با "سیستم سفارش آنلاین غذا"

امروزه ، برای یک کسب و کار این بسیار غیر عادی می باشد که در فضای آنلاین حضور نداشته باشد . با پیشرفت علم ارتباطات و تکنولوژی تلفن های همراه ، بیشتر مردم از اینترنت به عنوان یک منبع اطلاعاتی استفاده می کنند. بهره بردن کسب و کار ها از این ویژگی می تواند باعث شود که تعداد بی شماری از مردم با آنها آشنا شوند.
یک وب سایت بستری می باشد که توسط آن شما می توانید تصویر عمومی ای که مردم از کسب و کار شما دارند را کنترل کنید.
چرا طراحی سایت رستوران ها؟
طراحی سایت برای هر کسب و کاری دارای مزایایی می باشد. در اینجا هشت دلیل وجود دارد که رستوران شما باید یک وب سایت داشته باشد:
1- کاهش هزینه های تبلیغات
روش های تبلیغاتی سنتی برای رستوران ها شامل هزینه برای چاپ تبلیغات می باشد. در حالی که با حضور در فضای مجازی و تبلیغات های این فضا علاوه بر کاهش هزینه ها می توان تمام مدت شبانه روز در دسترس کاربران قرار گرفت.
2- آسان نمودن ارتباط با مشتری
طراحی سایت رستوران این امکان را برای مدیریت فراهم می آورد تا از یک بستر ثابت و آنلاین اطلاعات مربوط به رستوران را در اختیار مشتریان قرار دهد. این اطلاعات مانند : تایم کاری مجموعه ، منو های ویژه رستوران ، پیشنهادات ویژه و … می باشد. وجود تمامی اطلاعات در یک سایت سبب می شود که کارکنان یک مجموعه زمان کمتری را صرف پاسخ دهی به مراجعه کنندگان و مشتریان کنند.
3- تاثیر رضایتمندی مشتری
طراحی سایت رستوران ، یک بستر شخصی برای کسب و کار شما خواهد بود که با اتشار نظرات و رضایتمندی کاربران می توانید به کسب و کار خود اعتبار ببخشید.
4-بازاریابی آنلاین
زمانی که مردم در موتور های جستجو به دنبال اطلاعات می گردند، برای مثال به دنبال “رستورات ایتالیایی” می گردند بهترین فرصت برای شما است که بتوانید مشتری بیشتری را جذب کنید.
بهینه سازی وب سایت برای موتور جستجو و دیگر روش های بازاریابی آنلاین به شما کمک خواهد کرد که به افراد بیشتری در مورد خودتان آگاهی دهید و با طراحی سایت رستوران ، آوازه برندتان را گسترش دهید.
5- برند سازی
زمانی که از برند و برند سازی صحبت به میان می آید ، طراحی سایت یکی از رکن های اصلی خواهد بود. وب سایت کمک می کند تا تصویر برند و نام تجاریتان را به مشتریان نشان دهید. بنابر این اگر هدف های بزرگی دارید ، از همان ابتدا مقدمات قدم های بزرگتان را باید فراهم کنید.
6- رقابت با رقبا
نباید فراموش کنید که شما رقبای زیادی دارید که از هر فرصتی استفاده می کنند تا سهم بیشتری از بازار داشته باشند . رقیبانی که تا به حال با حضور در فضای آنلاین سهم بیشتری از بازار را از آن خود کرده اند. بنابراین با حضور در فضای رقابتی جدید ، سهمی که از دست داده بودید را پس بگیرید.
7- باشگاه مشتریان
طراحی باشگاه مشتریان برای رستوران در کنار طراحی سایت رستوران یک روش خوب برای وفادارسازی مشتریان می باشد. ارائه کارت عضویت باشگاه مشتریان ، حس وفاداری را در مشتری زنده کرده و خود را جزیی از خانواده برند شما می داند. علاوه بر این شما با داشتن اطلاعات مشتری خود می توانید در مناسبت های خاص نظیر روز تولد یا سالگرد ازدواج ، پیشنهادات ویژه ای در نظر گرفته و قدردان حضور و همراهی او شوید.
همیشه در نظر داشته باشید که مشتریان راضی ، افراد بیشتری را با خود همراه خواهند کرد.
8- سیستم سفارش آنلاین غذا
یکی از مباحث داغ این روز ها سرویس های سفارش آنلاین غذا می باشند. استقبال کاربران از این سیستم ها سبب شده است که امروزه شاهد به روی کار آمدن نمونه های جدیدی باشیم.
در صورتی که سایت رستوران شما نیز از سیستم سفارش آنلاین غذا پشتیبانی کند ، خواهید توانست مشتریان خود را همواره نزدیک خود نگه دارید. در غیر این صورت باید این امکان را در نظر بگیرید که مشتریتان را در لیست پیشنهادی رستوران ها یکی از اپلیکیشن های سفارش آنلاین غذا از دست دهید.  

درمقاله قبل به معرفی سیستم سفارش غذای آنلاین و مزایای آن پرداختیم در این مقاله شما را با چند پلتفرم موفق در این حوزه آشنا کرده و به اهمیت سیستم سفارش اینترنتی غذا در وفادار سازی مشتری می پردازیم. معرفی استارت آپ های موفق سیستم سفارش اینترنتی غذا در ایران در حال حاضر سایت های زود فود،ریحون ،ایزی پز، چیلیوری،دلیون و دلینو وارد عرصه سیستم سفارش اینترنتی غذا شده و با عقد قرارداد با رستوران ها و فست فود های سراسر تهران و برخی شهرستان ها به ارائه سفارش اینترنتی غذا می پردازند. درمقابل برخی از برند های مطرح تهیه غذا مثل پدرخوب، عطا ویچ، پرپروک و… هم برای خود سیستم سفارش اینترنتی غذا به صورت اختصاصی راه اندازی کرده و در محدوده شعب خود به مشتریان سرویس می دهند. موفقیت استارت آپ هایی که در زمینه سیستم سفارش آنلاین غذا فعالیت می کنند باعث شده است که افراد زیادی تمایل داشته باشند که در این حوزه سرمایه گذاری کنند. اما باید توجه داشت که بازار، بسیار بزرگ و رقابت در این عرصه بالاست و از این رو شناخت رقبا الزامی است. در صورتی که بخواهید سرمایه گذاری موفقی داشته باشید و با رقبا وارد رقابت شوید باید قوی و حرفه ای پا به میدان بگذارید. تحولی که مامان پز در سیستم سفارش اینترنتی غذا ایجاد کرد چه بود؟ مامان پز یک پلتفرم اختصاصی سیستم سفارش اینترنتی غذا است که نمونه آن کمتر دیده شده و در ایران نمونه مشابهی ندارد . مامان پز سیستم سفارش اینترنتی غذا برای کسانی است که طرفدار طعم غذاهای خانگی هستند و از غذاهای صنعتی و رستوران ها خسته شده اند. این پلتفرم با دریافت کارت بهداشت و مجوز طبخ غذا برای مادران علاقه مند منوی اختصاصی آن ها را از طریق اینترنت ارائه می کند و شما می توانید غذای مامان مورد علاقه تان را یک روز قبل سفارش دهید تا او مواد اولیه مورد نیاز را خریداری کرده و به صورت اختصاصی برای شما آشپزی کند. کارکنان این مجموعه به منزل مامان مورد نظر مراجعه کرده غذای شما را به شکلی بسیار جذاب بسته بندی می کنند و گرم درب منزل تحویل شما می دهند. قطعا این سیستم نمی تواند جای رستوران ها را پرکند. چراکه بیشتر از 5 سفارش در هر بار برای مشتری امکان پذیر نیست. همچنین شما باید از روز قبل سفارش بگذارید و برای موارد فوری نمی توانید روی غذاهای مامان پز حساب کنید اما در کل این سیستم ابتکاری برای دانشجویان، افراد شاغل ، مجردها و کسانی که به هردلیل دلتنگ دست پخت مادران خودشان و غذاهای خانگی هستند بسیار مناسب است. سیستم سفارش اینترنتی غذای عطاویچ فست فود زنجیره ای عطاویچ که با شعار یک غول خوشمزه فعالیت می کند یک سیستم سفارش اینترنتی غذا به صورت اختصاصی برای خود راه اندازی کرده که عملکرد آن در خور توجه است. سیستم سفارش اینترنتی غذا عطاویچ ضمن نمایش منوی غذاها برای مشتریان محدوده شعب خود ثبت سفارش آنلاین می کند. اگرچه طراحی و اجرای این سایت هم خالی از ایراد نیست اما یک نمونه از تلاشی موفق در این عرصه به شمار می رود. چرا که این برند رستوانی در راستای هدف وفادار سازی مشتریان دست به طراحی سایت زده است. حالا مشتریان این برند بدون واسطه های دیگر مستقیم از خود رستوران غذای خود را ثبت می کنند. بنابراین درصد از دست دادن مشتری و باخت مشتری به رقیب با این روش به مقدار قابل توجهی در این سیستم کاهش یافته است. همچنین با درگاه پرداخت آنلاین اختصاصی سرمایه این برند در حساب های بانک شخصی برند در گردش می باشد که خود نوعی سود و ارزش افزوده برای برند به همراه خواهد داشت. از این رو است که سیستم سفارش اینترنتی غذا اختصاصی برای رستوران ها می تواند بسیار سود زا باشد. نکات فنی مهم در راه اندازی سیستم سفارش اینترنتی غذا UX و رابط کاربری در سیستم سفارش اینترنتی غذا بسیار مهم است. طراحی سایت رستوران باید به شکلی باشد که هر کاربری بتواند به راحتی با آن ارتباط برقرار کند و به سهولت سفارش خود را ثبت کند. مخاطبان سایت های ارائه کننده سیستم سفارش اینترنتی غذا از همه اقشار جامعه در سنین مختلف و میزان آشنایی متفاوت با اینترنت و فضای مجازی هستند بنابر این رابط کاربری و ارتباط با مخاطب باید بسیار هوشمندانه طراحی شده باشد و بتواند به ساده ترین شکل ممکن با مخاطب ارتباط برقرار کند. همچنین در طراحی سیستم سفارش اینترنتی غذا باید این نکته را در نظر داشت که گرافیک سایت، روانشناسی رنگ ها و انتخاب عکس ها در جلب نظر مشتری و ترغیب او به خرید بسیار با اهمیت است. برای طراحی یک سایت یا سیستم سفارش اینترنتی غذا باید تحقیقات بازار گسترده ای انجام گیرد و تیم تحقیق و توسعه بازار از نظرات کارشناسان IT هوشمند و توانمند بهره ببرند. وفادارسازی مشتری مشتری چیست و چگونه حاصل می شود؟ مشتری وفادار کسی است بخش زیادی از نیاز خود را از کسب و کار شما تهیه کند و به سایر رقبای شما نه بگوید. برای اینکه به جایگاهی دست یابید که مشتریان وفادار شما افزایش یابد نیاز به برنامه مدونی دارید. تا چند سال پیش برخورد مناسب، قیمت مناسب و کیفیت مناسب برای وفادار سازی مشتریان کافی بود اما در شرایط کنونی که اغلب کسب و کارها به ویژه بخش خدمات و تهیه غذا به این سه اصل پی برده اند برای وفادار سازی مشتری نیاز به تلاش های بیشتری است. شما برای دستیابی به مشتریان وفادار باید به آن ها حس احترام، لذت و شادی بدهید تا شما را به رقبایتان ترجیح بدهند. دقیقا به خاطر همین موارد است که گاهی برخی مشتریان طی یک مسافت طولانی تر را برای استفاده از خدمات یک مجموعه به استفاده از خدمات و کالاهای رقبای نزدیکش ترجیح می دهند. نقش سیستم سفارش اینترنتی غذا در وفادارسازی مشتری یکی از ساده ترین روش های حفظ و مدیریت ارتباط با مشتریان دریافت شماره تماس،ایمیل و سایر راه های ارتباطی ایشان و ارسال پیام و اطلاع رسانی به ایشان در شرایط مناسب است که سیستم سفارش اینترنتی غذا برای این فرآیند بسیار مناسب است. سیستم های کامنت گذاری و اظهار نظر در مورد غذاها در سیستم سفارش اینترنتی غذا کمک می کند تا مشتریان با شما ارتباط دو طرفه داشته و وفادارسازی مشتری بهتر محقق شود. ارائه طرح های وفادار سازی مشتری بر بستر سیستم سفارش اینترنتی غذا بسیار آسان و لذت بخش خواهدبود. شما در این پلتفرم می توانید باشگاه مشتریان خود را راه اندازی کنید.

سیستم سفارش آنلاین غذا یا online food ordering system چیست؟
سرعت زندگی در قرن حاضر سبب شده همه ما به دنبال سریع ترین راه برای برآوردن نیازهای خودمان به بهترین شکل موجود باشیم. سیستم سفارش آنلاین غذا یکی از دستاوردهای بشر برای رفع نیاز به غذا با سرعت و دقت بالاست. با سیستم سفارش آنلاین غذا شما می توانید از طریق اینترنت به رستوران مورد علاقه تان سر بزنید از جدیدترین اطلاعات منو و قیمت های جدید غذا مطلع شوید. در نهایت ازطریق سیستم سفارش غذای آنلاین وعده غذایی دلخواه خودتان را سفارش دهید و به صورت آنلاین هزینه آن رابپردازید.
مزایای سیستم سفارش آنلاین غذا کدام است؟
همانطور که در نظر اول قابل درک است سیستم سفارش غذای آنلاین سبب صرفه جویی در وقت و انرژی مشتری می شود. از دیگر سوی دریافت سفارش غذای اینترنتی برای صاحبان مشاغل به ویژه فعالین عرصه غذا و فست فود بسیار جذاب خواهد بود و می تواند بازار جدیدی از مشتریان را به سوی آن ها رهنمون شود. از دیگر سوی سفارش غذای اینترنتی می تواند اطلاعات بسیار خوبی از مشتریان را در اختیار صاحبان رستوران ها بگذارد تا از طریق بهبود خدمت رسانی وفادارسازی مشتریان خویش را سرعت ببخشند.
چرا راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا برای کسب و کار ها ضروری است؟
در دنیای پر رقابت امروزی کسب و کارهایی که از تنوع و انعطاف لازم برخوردار باشند شانس بهتری برای افزایش مشتری و در نتیجه دستیابی به حاشیه سود امن دارند. درغیر این صورت ممکن است کسب و کار خود را از دست بدهید. مشتریان هر روز در معرض بمب عظیمی از اطلاعات و تبلیغات هستند و هر لحظه ممکن است شما را رها کرده و به دنبال رستوران های جدید تر و تست طعم های جدید برآیند. تنها راهی که می تواند سهم شما در بازار را حفظ کرده ویا افزایش دهد وفادار سازی مشتری است که علاوه بر خدمت رسانی مناسب نیازمند کسب اطلاعات کافی از مشتری و جلب نظر اوست. سیستم سفارش آنلاین غذا علاوه بر دریافت سفارش آنلاین و ارسال غذا اطلاعات مشتری را درسیستم خود حفظ می کند و شما می توانید برنامه های بازاریابی و حفظ مشتری را بر روی افرادی که پیشتر از خدمات شما استفاده کرده اند متمرکز کنید.
چرا صاحبان رستوران ها نمی توانند نسبت به سیستم سفارش آنلاین غذا بی تفاوت باشند ؟
پیشرفت فناوری و رشد استفاده از اینترنت فرآیندی است که به راحتی نمی توان در مقابلش ایستادگی کرد. این موج، سراسر گیتی و ایران را در برگرفته و عاقلانه ترین کار برای کسب و کار ها سوار شدن بر امواج خروشان این دریاست. البته نباید چشم بسته دل به آب زد و برای فعالیت در فضای کسب و کار اینترنتی باید تحقیق و مطالعه داشت. این روند فرصت بسیار مناسبی است تا کسب و کارهای نوپا سطح خدمات خود را بالا ببرند. مردم نمی توانند از سفارش غذا دست بکشند پس این بازار همیشگی و پر رقابت فضای خوبی برای فعالان عرصه تکنولوژی است. سیستم سفارش غذای آنلاین می تواند ادامه حیات کسب و کار شما را تضمین کند. چرا مردم از سیستم سفارش غذای آنلاین استقبال می کنند؟
ترافیک و سرعت زندگی در شهر های بزرگ باعث شده مردم کمتر از رفتن به رستوران استقبال کنند و ترجیح بدهند به جای رفتن به دل ترافیک و آلودگی غذای خود را در منزل و یا محل کارشان صرف کنند. متخصصین دنیای تجارت به اهمیت این موضوع پی برده اند و امکان آنکه شما از منزل خود هر چه می خواهید را سفارش بدهید فراهم کرده اند. تنوع رستوران هایی که با سیستم سفارش غذای آنلاین همکاری می کنند بسیار زیاد است و هر سلیقه ای را پوشش می دهند. به این ترتیب نیازی نیست مشتری به دنبال شماره تماس رستوران مورد علاقه اش بگردد یا نگران این باشد که آیا سفارش مورد علاقه اش در رستوران موجود هست و یا نه. هر آنچه را بخواهید با چند کلیک می توانید درب منزل یا محل کار دریافت کنید.
امکانات سیستم سفارش آنلاین غذا کدام است؟
برخی از امکانات سیستم سفارش اینترنتی غذا عبارتند از : پیشنهاد نزدیک ترین رستوران های اطراف از طریق مکان یاب ارائه تخفیف های هیجان انگیز به مشتریانش راه اندازی اپلیکیشن های اندرویدی‌ و آی‌اواس برای سفارش غذای از طریق گوشی های همراه امکان پیگیری سفارش ها توسط مشتری در لحظه ارائه لیستی از پر طرفدارترین و پر فروش ترین رستوران ها چطور سیستم سفارش اینترنتی غذا خود را راه اندازی کنم؟
اولین گام در راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا طراحی سایت رستوران با بهترین کیفیت است. اینکه فضایی جذاب و مشتری پسند داشته باشید برای طراحی سایت رستوران هم بسیار مهم است. سیستم سفارش غذای آنلاین بسیار پیچیده است و می بایست توسط افراد حرفه ای و آگاه از امکانات فضای وب صورت پذیرد در غیر این صورت می تواند به شکست کسب و کار شما منجر شود. بسیاری از صاحبان کسب و کار و رستوران ها سعی کرده اند سیستم سفارش غذای آنلاین خود را راه اندازی کنند اما موفق نبوده اند. در مقاله بعدی بیشتر در مورد سیستم سفارش اینترنتی غذا ،وفادار سازی مشتری و روش های راه اندازی آن توضیح خواهم داد.