پست های برچسب شده با "بازاریابی"

بازاریابی اتوماتیک یا اتوماسیون بازاریابی به نرم افزاری اشاره دارد که هدف آن خودکار سازی اقدامات بازاریابی است. بهترین کار این است که بخش های بازاریابی کارهای تکراری مثل ایمیل ها، رسانه های اجتماعی و سایر فعالیت های وب سایت را خودکار کنند و این وظایف را با تکنولوژی بازاریابی اتوماتیک ساده تر و راحت تر کنند.
ایده آل های بازاریابی اتوماتیک
در بهترین حالت، یک سیستم بازاریابی اتوماتیک ، شامل مجموعه ای از نرم افزار و تاکتیک ها است که این امکان را برای شرکت ها فراهم می‌کند که تا مانند آمازون خرید و فروش کنند. یعنی به آن‌ها اجازه می‌دهد تا چشم اندازها و مشتریان بالقوه خود را پرورش دهند و با ایجاد محتوای مفید چشم اندازها و مشتریان بالقوه را به مشتریان واقعی و مشتریان واقعی را به مشتریان وفادار تبدیل کند. این نوع از بازاریابی اتوماتیک معمولا برای شرکت ها درآمد قابل توجهی ایجاد می‌کند و برای سرمایه گذاری آن‌ها بازدهی فوق العاده ای فراهم می‌کند. اگر چه بازاریابی اتوماتیک کار ساده ای نیست، اما غیر ممکن هم نیست. تصور کنید که شما برای رشد یک گیاه تلاش می‌کنید. ابتدا برای رشد گیاه خود نیاز به خاک حاصلخیز دارید. سپس نیاز به مراقبت از دانه گیاه خود دارید و در آخر شما به آب و نور کافی برای رشد و پروش این گیاه دارید. این کار احمقانه نیست و حتی غیر ممکن هم نیست. بازاریابی خودکار نیز درست مانند پرورش گیاه است. ما امیدوار هستیم که در پایان یک روز به اندازه کافی Lead ها و مشتریان بالقوه خود را پرورش داده باشیم تا بتوانیم در نهایت به مشتریان واقعی دست پیدا کنیم.
واقعیت بازاریابی اتوماتیک
اصطلاح بازاریابی اتوماتیک یا اتوماسیون بازاریابی این روزها سروصدای زیادی کرده است. بازاریابان، نرم افزارهای بازاریابی اتوماتیک را با این تصور که تمام ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای رشد کسب و کار ضروری هستند، دنبال می‌کنند . این تصور غلط باعث شده است که بازاریابان با ابزارهای پیچیده بتوانند مراحل میانی قیف تبدیل را با روش های بازاریابی اتوماتیک جلو ببرند ، اما هیچ راه حلی برای مدیریت Lead های جدید ارائه نمی کنند. نتیجه این است که بازاریابان به جای تولید Lead های جدید که خوراک و ورودی قیف تبدیل هستند ، شروع به تبدیل افراد داخل قیف به خریدار می کنند. همان طور که به نظر می‌رسد این یک راه حل سریع است. اما قطعاٌ یک راه حل دراز مدت و همچنین زمینه ای مناسب برای ایجاد یک رابطه سالم و طولانی مدت با مشتریان و کسب وفاداری مشتریان در آینده ایجاد نخواهد کرد. اگر بخواهیم این را با مثالی که در مورد رشد گیاه زدیم مقایسه کنیم، مانند این است که از مواد شیمایی مصنوعی یا تقویت کننده ها برای رشد سریع تر گیاه استفاده کنیم. این مواد مطمئنن باعث رشد سریع گیاه می‌شود اما ماندگاری آن را در دراز مدت تضمین نمی‌کند. مزایای بازاریابی اتوماتیک عدم نیاز به کارمند بازاریابی: بازاریابی اتوماتیک نیاز شما را به کارمند بازاریابی کم می‌کند و دیگر نگران خطاهای انسانی و مسائل مربوط به کارمندان نیستید. صرفه جویی در هزینه، زمان و انرژی: زمانی که شما از بازاریابی اتوماتیک استفاده می‌کنید باعث می‌شود بتوانید تمرکز خود را بر روی موضوعات و مسائل مهم تر کسب و کار بیشتر کنید و همین امر باعث صرفه جویی در هزینه های اضافی و همچنین صرفه جویی در انرژی می‌شود. بازاریابی اتوماتیک یک بازاریابی هدفمند و استراتژیک است: بازاریابی اتوماتیک را یکی از هدفمندترین انواع بازاریابی می‌دانند به طوری که این نوع بازاریابی محصولات و خدمات شما را به طور دقیق به مخاطبان هدف معرفی می‌کند و همین باعث خرید بیشتر از شما خواهد شد. نیاز به تنظیم مجدد ندارد: یکی از ویژگی های بارز این نو بازاریابی این است که شما تنها آن را یک بار برای همیشه تنظیم می‌کنید و پس از آن دیگر نیازی به تنظیم مجدد نخواهد داشت. بازاریابی اتوماتیک برای چه کسب و کاری مفید خواهد بود؟
همیشه زمانی که صحبت از یک استراتژی جدید می شود ، این سوال پیش می آید که آیا این استراتژی برای کسب و کار من مناسب است یا خیر؟ زمانی که پای استراتژی های بازاریابی به میان می آید ، پاسخ به این گونه سوالات سخت تر خواهد بود. بازاریابی بیش از هر چیزی به نوع کسب و کار و ارتباط بنگاه اقتصادی با مشتریان بستگی دارد. با این حال با توجه به مزایایی که در خصوص کاهش هزینه ها و انژری دارد، برای استفاده از بازاریابی اتوماتیک به صورت بهینه در هر کسب و کاری ، می توان راه حلی یافت.  

مهم نیست که شما دارای چه نوع کسب و کاری هستید به هرحال همیشه باید این سوال را از خود بپرسید: چه مقدار از درآمد کلی ما باید برای سرمایه گذاری در بازاریابی صرف شود؟ در حالی که پاسخ قطعی برای این سوال وجود ندارد، آژانس دیجیتال های زیای هستند که شما می‌توانید برای پاسخ سوال خود از آن‌ها کمک بگیرید. این یک حقیقت است که شرکت ها حتی در صنایع مشابه، تمایل دارند بودجه های متفاوتی برای سرمایه گذاری در بازاریابی هزینه کنند. به عنوان مثال شرکت مایکروسافت 18 درصد از درآمد خود را برای فروش و بازاریابی هزینه می‌کند که این دوبرابر بودجه توصیه شده است. جالب است بدانید برخی شرکت ها بیشتر از این نیز برای سرمایه گذاری در بازاریابی هزینه می‌کنند. ابتدا به موضوع بودجه در بازاریابی و فروش می‌پردازیم.
بودجه بازاریابی چیست؟
بودجه بازاریابی اغلب در هر شرکت متغیر است و بازاریابان همیشه بازی حدس زدن در مورد میزان بودجه رقیب خود را دارند. اما بودجه بازاریابی از چه چیزی تشکیل شده است؟ این درواقع برای هر شرکت متفاوت است. بر اساس یک گزارش، اکثر شرکت ها هزینه های کارمندان بازاریابی خود را در هزینه های اداری عمومی قرار می‌دهند. اما طبق بررسی های انجام شده هزینه کارماندان بازاریابی برای بیش از نیمی از این شرکت ها از بودجه بازاریابی هزینه می‌شود. نکته جالب توجه دیگر اینکه بودجه بازاریابی اکثر شرکت ها هزینه های مستقیم بازاریابی مثل تبلیغات تجاری و بازاریابی مستقیم را شامل می‌شود و این باز هم برای هر صنعت متفاوت است.
هزینه های بازاریابی در حال افزایش است
با توجه به اهمیت بازاریابی برای یک کسب و کار، هر سال شاهد این هستیم که شرکت ها و بنگاه های اقتصادی بودجه بازاریابی خود را افزایش می دهند. این قطعا خبر خوبی برای بازاریابان است که می‌خواهند تلاش خود را در سرمایه گذاری در بازاریابی افزایش دهند. اما چرا بودجه بازاریابی هرساله بالا می‌رود؟ طبق نظر کارشناسان بازاریابی، بزرگترین عامل موثر در افزایش بودجه بازاریابی، افزایش نیاز به تکنولوژی است. شرکت ها در حال حاضر می‌دانند که بازاریابی در عصر دیجیتال فراتر از آگاهی از نام برند است. بازاریابی نیروی محرکه درآمد بیشتر است. بیشتر بخوانید: آژانس بازاریابی دیجیتال چیست؟ اکثر شرکت ها متوجه ارزش بازاریابی و همچنین ارزش سرمایه گذاری در بازاریابی هستند. خریداران در حال حاضر در مورد انتخاب محصولات دقیق تر و باهوش تر هستند و بیشتر با تلاش های بازاریابی یک شرکت ارتباط برقرار می‌کنند. در نتیجه تلاش بیشتر برای بازاریابی یعنی تجربه بهتر مشتری. نحوه تخصیص بودجه در کانال های مختلف
در حال حاضر با توجه به آنچه که در طی این سال ها در بودجه بازاریابی گنجانده شده است و اخیرا نیز افزایش یافته است، سوال در مورد چگونگی تخصیص بودجه بازاریابی به هر کانال بازاریابی پیش می‌آید. سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه بازاریابی اغلب به فاکتورها و عواملی مثل طبیعت کسب و کار، رقابت و رفتار مشتری بستگی دارد. بیشتر بخوانید: ۶ نکته بازاریابی شبکه های اجتماعی کسب و کارهای کوچک طی تحقیقات و گزارشات در این حوزه، با توجه به استراتژی های وب، تخصیص بودجه برای کانال های سنتی بازاریابی کاهش می‌یابد. این گزارشات همچنین مشخص می‌کند که از سال 2014 تا کنون فعالیت های بازاریابی موثر در تولید بازاریابی ایمیل، جستجوی ارگانیک و بازاریابی محتوا است که بیشترین سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه برای این کانال های بازاریابی بوده است. این فعالیت ها همراه با تکنولوژی های بازاریابی و اتوماسیون به اثبات رسیده است که نتایج قابل توجهی در سال های گذشته داشته است. در سال جاری بازاریابان از سراسر جهان پیش بینی می‌کنند که بازاریابی محتوا، داده های بزرگ همراه با اتوماسیون بازاریابی، همچنان به عنوان مهم ترین عامل افزایش فروش شناخته شوند. بازاریابی مصرف کننده در طول چند دهه تکامل یافته است و به همین نسبت چگونگی سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه بازاریابی در شرکت ها نیز تغییر کرده است. مصرف کنندگان باهوش تر شده اند و بازاریابان با وجود گزینه ها و رقبای زیاد در اطراف خود روی تلاش های دیگری در بازاریابی متمرکز شده اند.

گسترش اینترنت را می تواند عامل اصلی تغییر در شیوه ارائه تبلیغات و به وجود آمدن انقلابی در حوزه تبلیغات دانست. بازاریابی آنلاین و اینترنتی با در دسترس بودن اینترنت برای بیشتر مردم امروزه اولین گزینه کسب و کار ها می باشد. مردمی که به خوبی نادیده گرفتن تبلیغات تلویزیون را یاد گرفته اند ، به سادگی جذب ویدیو های تبلیغاتی ای می شوند که در شبکه های اجتماعی دست به دست می چرخد. راز موفقیت ویدیو های تبلیغاتی در جلب توجه مخاطبان در چیست؟
چرا باید از ویدیو های تبلیغاتی استفاده کنیم؟ افزایش شناخت نام تجاری (برند اورنس) می شوند هیچ چیز نمی تواند بیشتر از یک ویدیو تبلیغاتی به مخاطب شما (به عنوان یک مشتری بالقوه) در شناسایی کسب و کار شما کمک کند. ویدیو های تبلیغاتی خلاقانه در خاطر می مانند و باعث می شوند که نام تجاری شما در خاطر مخاطبان بماند. مطمئن باشید که این می تواند در افزایش خرید موثر باشد. باعث جذب مشتری از شبکه های اجتماعی می شوند این جمله را همیشه به خاطر بسپارید. ” جایی حضور داشته باشید که مشتریان شما حضور دارند!” صادقانه بگویم در حال حاضر ، افراد جامعه بیشتر از هر جایی در شبکه های اجتماعی حضور دارند. بنابراین حضور در شبکه های اجتماعی برای هر کسب و کاری باید جزئی از برنامه بازاریابی و تبلیغاتی اش باشد. از طرف دیگر محتوای ویدیو ای یکی از نقاط برتر شبکه های اجتماعی می باشد. انتقال اطلاعات بیشتر در زمان کمتری محتوای تصویری تاثیر بیشتری بر روی مغز می گذارد. به همین دلیل است که در مراکز درمانی یا خدماتی از اینفوگرافیک ها برای اطلاع رسانی استفاده می شود. اما ویدیو ها حتی از اینفوگرافیک ها نیز سرعت انتقال بیشتری دارند. فیلم ها توسط مغز 60000 برابر سریعتر از متن پردازش می شوند! بنابراین برای اطلاع رسانی در خصوص محصولات و کسب و کار شما انتخاب بسیار مناسبی هستند. ویدیو های تبلیغاتی علاوه بر اینکه سرعت بالایی برای انتقال دارند ، تاثیر عاطفی ای را منتقل می کنند که توسط یک متن به سختی قابل انتقال می باشد. گوگل ویدیو ها را دوست دارد گوگل به این صورت طراحی شده است که، بتواند بیشترین اطلاعات مرتبط با موضوع جست و جو شده را در اختیار کاربران قرار دهد. با انتشار ویدیو ها شما می توانید اطلاعات بیشتر مورد نظر گوگل را در اختیار کاربران قرار دهید ، به این صورت شانس خود را برای جلب نظر گوگل افزایش می دهید.
راز موفقیت برخی از ویدیو های تبلیغاتی در چیست؟
اگر تا به الان برای استفاده از ویدیو ها برای کسب و کار خود قانع شده اید ، حتما کنجکاو هستید که بدانید برای شروع باید چگونه عمل کنید! برای شروع باید بدانید که نیازی نیست ویدیو هایی در سطح جیمز کامرون و استیون اسپیلبرگ بسازید. با یک تلفن همراه هم می توانید ویدیوهای جذابی برای انتشار بسازید. البته که کیفیت ویدیو مهم است اما پیش از آن به یک موضوع خلاقانه فکر کنید. تا به حال به دلیل اصلی نادیده گرفته شدن تبلیغات تلویزیونی توسط مردم فکر کرده اید؟ تبلیغاتی که در تلویزیون ها منتشر می شود ، تنها بر روی فروش متمرکز است. مردم روزانه صدها بار با تبلیغات مواجه می شوند بنابراین خیلی خوب یاد گرفته اند که آن را نادیده بگیرند. بنابراین به جای آنکه بر روی فروش تمرکز کنید ، سعی کنید که خودتان را معرفی کنید. این فرصت را به مخاطبان بدهید که شما را بشناسند و برای استفاده از محصولات و خدمات شما انتخابتان کنند. استفاده از ویدیوهای تبلیغاتی در داستان سرایی یک روش خوب برای بازاریابی می باشد. با استفاده از ویدیو های کوتاه و ساده ، داستان برند خود را منتشر کنید. می توانید از رویداد هایی که در مجموعه شما در جریان است گزارش تهیه کنید . سال نو ، مراسم های مذهبی و … از امکانات شبکه های اجتماعی مانند IGTV یا لایو برای آموزش نکات مرتبط با کسب و کارتان استفاده کنید.  

آنالیز داده های حاصل از فعالیت های قبلی بازاریابی ، تهیه گزارش ، انتخاب راهکار جدید برای بازاریابی و … از جمله فعالیت هایی است که یک بازاریاب ، در انواع روش های بازاریابی آنلاین باید به آن رسیدگی کند . اما با توجه به بازار ممکن است که اولویت های انجام موارد ذکر شده دائما تغییر کند . بازاریابی نبض یک کسب و کار است. در صورتی که قصد راه اندازی کسب و کار یا طراحی استارت آپ را دارید ، باید پیش از شروع هر گونه فعالیتی روش های بازاریابی کسب و کار خود را مشخص کنید. مهمترین انواع روش های بازاریابی آنلاین که برای اکثر کسب و کار ها مورد استفاده قرار میگیرد عبارت است از بازاریابی محتوا ، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، روابط عمومی آنلاین ، بازاریابی موتور های جستجو و ….. تمام بازاریابان با انواع روش های بازاریابی آنلاین ذکر شده آشنا هستند . اما چه چیزی سبب می شود که طمع موفقیت را تمام بازاریابان نچشند ؟ در اینفوگرافیک زیر با نکات ضروری که رعایت آن ها باعث می شود که انواع روش های بازاریابی آنلاین با موفقیت رو به رو شود آشنا شوید و بر روی فعالیت بازاریابان نظارت کنید. اهمیت محتوا یکی از اولین فعالیت های کسب و کار های آنلاین و استارت آپ ها ، بازاریابی محتوا یا content marketing می باشد. سال 1996 ، بیل گیتس در یکی از سخنرانی های خود به اهمیت محتوا اشاره کرد و گفت : ” محتوا ، پادشاه است!” از آن سخرانی بیل گیتس سال ها می گذرد و شاید خیلی ها بر این باور باشند که در عصر امروز محتوا همچنان نمی تواند پادشاه باشد. اما زمانی که صحبت از انواع روش های بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ به میان می آید، اهمیت محتوا همچنان حس می شود. در روش های بازاریابی آنلاین ، محتوا مهمترین راه ارتباطی با مخاطب است. این محتوا می تواند به صورت متن ، عکس یا ویدیو در اختیار مخاطبان قرار بگیرد. محتوا های بصیری نظیر عکس یا ویدیو عموما از طریق بازاریابی شبکه های اجتماعی منتشر می شوند. این درحالی است که محتوای متنی از طریق وب سایت ، ایمیل مارکتینگ منتشر می شوند. بازخورد مخاطبان به محتوای تولید شده میتواند به آنالیز داده ها توسط بازاریابان کمک کند و به آنان ایده هایی در خصوص گام های بعدی بازاریابی بدهد.

محتوای بصری شامل چه نوع محتوایی می شود؟
اگر شما قصد دارید که یک کمپین بازاریابی محتوا راه اندازی کنید، باید دقیقا بدانید که چه عواملی بر افزایش مشارکت در فضای مجازی موثر است.
البته که محتوای متنی جز اصلی و جدا نشدنی بازاریابی محتوا بوده است، اما برای اینکه بتوانید تاثیر بیشتری در این فضا بگذارید، محتوای بصری باید قسمتی از برنامه های شما را پوشش دهد.
-65 درصد از مردم، در یادگیری به صورت بصری بازده بهتری دارند.
-90 درصد از اطلاعاتی که به مغز می رسد، بصری است.
-اطلاعاتی که با محتوای بصری ترکیب و ارائه می شود، 43 درصد بیشتر قانع کننده است.
-3روز پس از دریافت محتوای متنی توسط افراد، آنها فقط 10 درصد از آن را به خاطر دارند، این در صورتی است که در محتوای بصری تا 65 درصد افزایش می یابد.
این میزان از تفاوت تاثیری که محتوای بصری بر روی مردم میگذارد به اندازه کافی قانع کننده است تا دانش خود را در مورد انواع محتوای بصری افزایش داده، تا بتوانید به بهترین شکل از آن در کمپین های بازاریابی محتوا استفاده کنید.
عکس ها:
وقتی که شما در متن خود تعدادی عکس استفاده می کنید، مردم تمایل بیشتری خواهند داشت که متن را تا انتها بخوانند.(البته که کیفیت عکس ها و ارتباط آن ها با موضوع هم بسیار مهم است). بازاریاب “Jeff Bullas” در مقاله ای به این اشاره می کند که مقالات با عکس 94 درصد بیشتر از دیگر مقالات بازدید می شوند.
با توجه به اینکه امروزه دنیای دیجیتال هدف اصلی کمپین هاست و به لطف کیفیت خوب و مناسب صفحات نمایش این امکان برای شما فراهم است که بتوانید تصاویر را با کیفیت خوب به اشتراک بگذارید و از آن بهترین بهره را ببرید.
ویدیو ها :
ویدیو ها به طرز باورنکردنی کاربرد دارند. برای نمایش مشکلات و نحوه حل آن ها در مسائل آموزشی و پشتیبانی، برای معرفی محصولات شما و … . اگر چه که در میان محتوا های بصری، ویدیو ها به نسبت پر هزینه تر هستند و زمان بیشتری برای آماده سازی یک ویدیو خوب نیاز است. اما باید به این توجه نمود که وجود یک ویدیو با کیفیت می تواند تاثیر مثبتی بر روی کمپین شما بگذارد و این را به مخاطب القا می کند که شما برای کیفیت ارزش قائل هستید و برای آن وقت و هزینه صرف می کنید.
همچنین مطالعات اختصاصی (case study) نشان داده اند که صفحات فرود شامل ویدیو، 86 درصد بیشتر مورد توجه قرار می گیرند.
اینفوگرافیک:
اینفوگرافیک ها بهترین انتخاب برای نمایش اطلاعات پیچیده آماری هستند و می توانند تمام آمار را در یک صفحه نمایش به صورت قابلی درکی ارائه دهند. همچنین اینفوگرافیک ها در حوزه آموزشی و تبلیغاتی نیز کاربرد دارند و به کرات مورد استفاده قرار می گیرند. بنابراین میتواند بخشی از استراتژی بازاریابی محتوا شما باشد.
از آنجایی که اینفوگرافیک ها ترکیبی از محتوای متنی و محتوای بصری هستند، بسیار مورد توجه مخاطبان دنیای دیجیتال می باشندو بنابراین شما می توانید با انتشار اینفوگرافیک طراحی شده توسط خودتان در فضای مجازی، زمینه آن را فراهم کنید که توسط دیگر کاربران به اشتراک گذاشته شود.
البته قبل از آن، به طراحی اینفوگرافیک توجه ویژه ای داشته باشید. رنگ ها، فونت نوشته ها و عکس های به کار برده شده باید با موضوع متناسب باشند. در این صورت است که کاربر با آن ها ارتباط بر قرار می کند.
ارائه:
در چند دهه گذشته، ارائه ها تنها در اتاق های مدیران و جلسه ها صورت می گرفت. اما امروزه به لطف سایت هایی مانند SlideShare این امکان برای همه موجود است تا در هر جایی بدون توجه به این که از چه وسیله ای استفاده می کنند بتوانند ارائه خود را انجام دهند و افراد زیادی در ارائه آنها مشارکت کنند.
اینفوگرافیک و ارائه شباهت های زیادی دارند. در واقع می توان گفت زمانی که میزان اطلاعاتی که قصد انتشار آن را داریم زیاد می شود، به جای اینفوگرافیک از ارائه استفاده می کنیم. بنابراین تعجبی ندارد که دوباره به اهمیت طراحی موارد که قصد ارائه آن را داریم اشاره شود.
طراحی، انتخاب مناسب فونت و عکس هاست که سبب می شود، مخاطب با ارائه همراه شود و از آن تاثیر بپذیرد.
اسکرین شات Screenshot:
با انتشار یک اسکرین شات شما می توانید به مخاطبانتان یک دید کلی در مورد اینکه محصول شما چگونه کار می کند بدهید.همچنین برای آموزش و توضیحات بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند.
نتیجه گیری:
محتوای بصری بر روی روان مخاطب تاثیر می گذارد و باعث می شود تمایل بیشتری به دانستن در مورد نام تجاری شما نشان دهد.بنابراین درصورتی که شما بتوانید محتوای بصری با کیفیت تولید کنید، آن محتوا خیلی سریع در بین مردم گسترش پیدا می کند و باعث شهرت نام تجاری شما خواهد شد.
در آخر توصیه ما این است که همیشه به ظاهر محتوایی که قصد انتشار آن را دارید توجه کنید. در صورتی که محتوا به اندازه کافی با کیفیت نباشد میتواند اثرات معکوسی داشته باشد و برای شما مخرب باشد. همچنین نیاز مخاطب خود را فراموش نکنید. محتوای منتشر شده باید در راستای نیاز مخاطب باشد تا مورد توجه او قرار گیرد در غیر این صورت آپدیت های روزانه کاری بی فایده خواهد بود