چگونه استارتآپهای SaaS به کمک اینفلوئنسرها رشد میکند؟
بر اساس IDC، در سال ۲۰۱۸ به میزان ۲۷.۸ درصد از بازار جهانی نرمافزارهای کاربردی (موبایل اپلیکیشن ها و وب اپلیکیشن ها) تحت تاثیر روش SaaS یا Software as a Service قرار خواهند گرفت که درآمد آن به میزان ۵۰.۸ میلیون دلار محاسبه شده است. بنابراین جای تعجب نیست که استارتآپهای SaaS ظهور میکنند تا بخشی از بازار را در اختیار بگیرند. به هر حال، در سایهی داستان موفقیت در Mashable، دستیافتهها و منحنیهای مخاطرات سرمایهگذاریهای اصلی، بسیاری از استارتآپهای SaaS در همان یک سال اول یا دو سال اول عرضهی خود با شکست کامل مواجه میشوند و یا به طور ساده نمیتوانند راهی برای رسیدن به موفقیت پیدا کنند. بخش تکاندهندهی آن کدام است؟ رقابتهای بسیار زیاد دلیل آن نیست. بیشتر استارتآپهای SaaS کشش چندانی را به دست نمیآورند، زیرا استراتژیهای راه گشایی و پیشرفتی نادرستی پیاده سازی میکنند. برای مثال بسیار کمیاب و نادر است که بشنوید یک استارتآپ SaaS شکست خورده اینفلوئنسر مارکتینگ را بدون هیچ گونه موفقیتی آزمایش و در حیطهی آن تلاش کرده است. پیشرفت به کمک مسیر گشایی با استفاده از اینفلوئنسرها ابتکار جدیدی نیست، اما پیشرفت آن در سالهای اخیر بهترین عملکرد، تخصص و تکنولوژی را به همراه داشته است که در صورت ترکیب آنها، در مقایسه با سایر خط مشیها، بهترین نتیجه را خواهد داشت. آیا میدانستید که ROI یا (Return on investment) اینفلوئنسر مارکتینگ یازده برابر بیشتر از سایر استراتژیهای بازاریابی دیجیتال است؟ اینفلوئنسرها از داشن و روابط شخصی خود استفاده میکنند که هم مخاطبین را جذب کرده و هم آنها را تحریک به ایفای نقش کنند، به این مفهوم که اینفلوئنسر مارکتینگ این قابلیت را دارد که به تولید نامحدود ROI ادامه بدهد.
مسیر اینفلوئنسر مارکتینگ را در پیش بگیرید.
کمپینهای بسیار معتبر و موثق و یکپارچه زمانی اتفاق میافتند که یک کمپانی SaaS از اینفلوئنسرها برای رستیابی به اهداف مخاطبین خود استفاده کند. اهداف به اشتراک گذاشته خواهند شد و روابط شکل خواهند گرفت. اگر برند با اینفلوئنسرها مستقیما ارتباط نداشته باشد، دستیابی به این موارد آسان برای آن نخواهد بود. در ادامه فرایندی که شما باید طی کنید تا به کمک اینفلوئنسرها استارتآپ SaaS خود را رشد بدهید، با جزئیات شرح داده شده است:
1. نیازهای خود را بشناسید.
پیش از این که به جستجوی اینفلوئنسرها بپردازید، به این نکته فکر کنید که شما چه چیزی را به آنها ارائه خواهید کرد؟ تنها به این دلیل که شما دارای یک استارتآپ هستید، شما نامی در صنعت نخواهید داشت. در نتیجه باید در رابطه با جایگزینهایی مانند آنچه در ادامه مطرح میکنیم نیز فکر کنید: اشتراک یک ساله برای محصولات SaaS با هزینهی رایگانتان ضمانت برای همکاریهای آینده انصاف در حقوق تا حد ممکن اینفلوئنسر همچنین میتواند کمپانی دیگری باشد. در این حالت شما میتوانید وارد بازار مشترک و شراکتی شوید. برای مثال دو کمپانی SaaS میتوانند یک مقاله منتشر کنند یا همراه با هم از یک سمینار آنلاین زنده میزبانی کنند. اینفلوئنسرها به دلیل فرصتی که به منظور نمایش برند شخصی خودشان دارند، تحریک و دارای انگیزه میشوند.
2. به دنبال اینفلوئنسرها باشید.
این مهمترین نکته است. شما باید اینفلوئنسرهای واقعی را برای استارتآپ SaaS خود شناسایی کنید. معیارهایی که در ادامه آمدهاند در نظر بگیرید: در شبکههای اجتماعی به جستجو بپردازید؛ از هشتگهایی مانند #SaaS و #xyzsoftware استفاده کنید تا ببینید که چه پشتها و توئیتهایی بیشترین انقباض و کشش را دارند. از ردیت ((Reddit استفاده کنید. سابردیتهای متعلق به ردیت مکانی هستند که که در آن مناظرات SaaS، همراه با مناظراتب در سایر دستهها، رخ میدهند. از این وبگاه استفاده کنید تا ببینیدکه کدام موارد بیشترین رایها را در اختیار دارند. از پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید. پلتفرمها برای اینفلوئنسر مارکتینگ جستجو و کاوش آنها برای استارتاپ را ساده میکند. استارتآپهای SaaS اغلب این اشتباه را میکنند که انتخابهای خود را در رابطه با اینفلوئنسرهایی که در رابطه با نرمافزار صحبت میکنند، محدود میکنند. ممکن است که آنها در برخی مواقع کار و فعالیت بکنند اما آنها واقعا به افرادی نیاز دارند که توانایی خوبی در فروش داشته باشند. مسئله این است که مشتریان در عوض شنیدن لیستی بی پایان از انواع ویژگیهای ارائه شده در نرمافزار، علاقه دارند تا بدانند که یک نرمافزار چگونه به آنها کمک خواهد کرد.
3. زیرکی و بینش اینفلوئنسرها در راه و طریقهی صحیح به کار بگیرید.
شما میخواهید که نگرش و زیرکی اینفلوئنسرهای خود را در روشی خلاقانه و جالب توجه به کار بگیرید، پس با آنها در بهترین طرق ممکن همکاری و فعالیت کنید تا محتوای تولیدی را بهبود و ارتقاء بدهید. شاید شما بتوانید از طریق جمعآوری نقطه نظرهای ۳ یا ۴ اینفلوئنسر و انتشار آنها در قالب نقل قول در یک پست یکتا در بلاگ خود، این کار را انجام بدهید. ساختن یوزکیسها (Use Case) یا موارد استفاده یک راه دیگر برای نمایش نگرش آنها است. موارد استفادهی مختلف میتوانند برای جنبههای مختلف نرمافزار SaaS شما ساخته شوند و اینفلوئنسرهای مختلف بر اساس تخصص خود میتوانند در آنها نمایش برجستهای داشته باشند. اینفلوئنسرهایی که کاربران حقیقی نرمافزار SaaS شما هستند را بیابید و به همین ترتیب مخاطبین شما بازتاب و واکنش مثبتی خواهند داشت.
سخن آخر
مهمتر از هر چیزی، شما باید اطمینان حاصل کنید که تلاشهای اینفلوئنسرها برای حمایت از اهداف بزرگتری از استارتآپ SaaS شما است. اگر مقصود و هدف شما جذب ۲.۰۰۰ مشترک در سه ماههی اول است، پس کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ باید شامل عناصری باشد که از این هدف حمایت بکند. و نکتهای که باید به خاطر داشته باشید این است: به اینفلوئنسرها این امکان را بدهید که بتوانند تغییرات کوچکی را که تصور میکنند برای اطمینان از حصول مقصود لازم است، اعمال کنند. آیا میتوانید به آنها اجازه بدهید که یکی از افرادی باشند که دموی نرمافزار شما را در اختیار داشته باشند؟ آیا میتوانید یک لینک تخفیفی در اختیار آنها قرار بدهید تا به اشتراک بگذارند؟ اینها موارد بسیار مهمی هستند که کمپین اینفلوئنسر مارکتینگی شما را شکل میدهند. به کمک انتخابهای صحیح، اینفلوئنسر مارکتینگ میتواند به طور چشمگیری میدان دید استارتآپ SaaS شما را افزایش بدهد. با خیال راحت این مورد را با سایر تکنیکهای رشد و پیشرفت مد نظر خود ترکیب کنید تا با تمام جریان به پیش حرکت کنید.
استارت آپ چیست؟ چه زمانی باید اقدام به راه اندازی استارت آپ کرد؟
استارت آپ یا شرکت های نوپا به شرکت هایی گفته می شود که در زمینه یک فعالیت جدید مشغول به کار شده اند. از آنجا که طی سالیان اخیر را اندازی استارت آپ معمولا در حوزه فناوری بوده برخی بر این باورند که همه استارت آپ ها در حوزه تکنولوژی های جدید راه اندازی می شوند که صحیح نیست و هرگونه فعالیت جدید در علم مدیریت می تواند زمینه ساز راه اندازی استارت آپ باشد. ویژگی های استارت آپ ها
راه اندازی استارت آپ غالبا بر اساس یک نیاز برآورده نشده بازار صورت می گیرد و این شرکت ها به شکل چشم گیری رشد می یابند. ریسک پذیری این مجموعه ها معمولا بالاست . استارت آپ ها شکل و اندازه مشخصی ندارند، امکان بازگشت سرمایه شان زیاد است و معمولا با هزینه های کمی تاسیس می شوند. قابلیت رشد یکی از ویژگی های عمده استارت آپ هاست و نسبت به شرکت های قدیمی امکان رشد بالاتری دارند. راه اندازی استارت آپ ها معمولا با امید و آرزوهای بلند پروازه مدیران آن همراه است.
چالش های استارت آپ ها
راه اندازی استارت آپ با چالش های زیادی همچون تامین نیروی انسانی مورد نیاز، تامین سرمایه اولیه و هزینه هایی مثل تامین هزینه خرید یا اجاره دفتر، هزینه های ابتدایی مثل آب ، برق، اینترنت و… همراه است.
چه وقت نباید یک استارت آپ راه اندازی کرد؟
درحال حاضر بسیاری از افراد در پی را اندازی استارت آپ های هستند و برخی هم در فکر راه اندازی یک استارت آپ هستند اما به نظر شما چه وقت نباید یک استارت آپ راه اندازی کنیم؟ اگر در پی راه اندازی استارت آ پ هستید و چند ویژگی از ویژگی های زیر را دارید توصیه می کنیم کمی صبرکنید: راه اندازی استارت آپ از روی بیکاری داشتن ایده بدون سنجش بازار و مطالعه دقیق نداشتن هم تیمی های کارآمد و متخصص مشخص نبودن بازار هدف نداشتن صبر و استقامت عدم بررسی رقبا و استارت آپ های مشابه نداشتن دانش و سرمایه کافی چه ایده ای استارت آپی است؟
همه چیز را اندازی استارت آپ ایده است. اگر ایده مناسبی داشته باشید می توانید به آینده بسیارامیدوار باشید و احتمال اینکه به سرعت به در آمدزایی برسید بسیار زیاد خواهد بود.در یک ایده استارتاپی باید دقیقا مشخص شود چطور ازبازار هدف جذب سرمایه می کنید و به سود آوری می رسید. یک ایده خوب سه ویژگی نوآوری، خلاقیت و ایده پردازی را در کنار هم دارد. راه اندازی استارت آپ به برنامه زمانی مدون و از همه مهمتر به هدف نیاز دارد. شما با مشورت و اشتراک گذاری ایده خود با افراد خوش فکر می توانید به جذب هم تیمی، سرمایه گذار و مشاوران خوب دست یابید.
ویژگی نهان استارت آپ ها
یک ویژگی بسیار مهم که در راه اندازی استارت آپ باید به خاطر بسپارید این است که استارت آپ ها همگی بر اصل عدم قطعیت استوار هستند. یعنی شما به طور قطع نمی توانید بگویید کدام روش جواب می دهد بلکه آنچه مسلم است شما در یک سرزمین ناشناخته وارد خواهید شد که افرادی با روحیات خاص را می طلبد اگر اهل تفکر خلاق و روحیه ماجراجویانه هستید درمسیر درستی گام برداشته اید با تعامل درست با هم تیمی های خود می توانید از میان بی نهایت راه موجود راهکار ویژه شرکت خود را بیابید و به در آمد زایی دست یابید. فراموش نکنید محصول شما باید امکان باز تولید یا به عبارت ساده تر تولید انبوه را داشته باشد.
طرز تفکر استارت آپی
راه اندازی استارت آپ به معنی شکل گیری یک مجموعه بسیار چابک است که خیلی سریعتر و موثر تر از مجموعه های بزرگ می تواند حرکت کرده، تصمیم گیری نماید و دست به عمل بزند. بسیاری اوقات استارت آپ ها درست از جایی که به رشد می رسند دچار رکود شده و از چابکی و پویایی آن ها کاسته می شود بنابراین در راه اندازی یک استارت آپ موفق همیشه باید به طرز تفکر استارت آپی احترام بگذارید و سعی کنید روحیه چابک خود را به سازمان تان منتقل کنید تا یک فرهنگ سازمانی منطبق با طرز تفکر استارت آپی داشته باشید.
طول عمر استارت آپ ها
راه اندازی استارت آپ تابع قوانین خاصی نیست و این شرکت ها بر خلاف شرکت های بزرگ دغدغه ثبات ندارند و دائما درآمد، سود و تعداد کارکنانشان در حال تغییر است. تحقیقات نشان می دهد میانگین عمر استارت آپ ها سه سال است و پس از این مدت نمی توان نام استارت آپ بر روی آن ها نهاد. اندازه مجموعه، تعداد دفاتر و به طبع آن کارکنان شرکت طی این مدت تغییر می کند و با گسترش سازمان تغییر ماهیت خواهد داد. به عبارت دیگر وقتی استارت آپ ها به درآمد زایی ثابت می رسند دیگر استارت آپ نخواهند بود.
استارت آپ های ایرانی
درسال های اخیر در کشور شاهد راه اندازی استارت آپ به شکل گسترده ای بوده ایم که برخی از آن ها به رشد و توسعه چشم گیری هم دست یافته اند. حتی برخی سازمان ها و شرکت های بزرگ از ایده های استارت آپی حمایت کرده و سرمایه در اختیار آن ها می گذارند. حقیقت این است که راه اندازی استارت آپ در کنار ایده نیاز به خود باوری و تعهد دارد. کشور ما امکانات بالقوه بسیار زیادی برای راه اندازی ایده های جدید دارد و در صورتی که به خودباوری رسیده باشید می توانید به موفقیت های چشم گیری دست یابید. مقاله مرتبط : چه زمانی نباید اقدام به راه اندازی استارت آپ کرد؟ قسمت اول