دسته "بازاریابی محتوا"

حدود 2 میلیون پست وبلاگ در هر روز نوشته می‌شود. در دنیایی که پر از محتوای پوسیده و بی معنا است نوشتن محتوای خوب که مخاطب هدف شما را درگیر کند کار سختی است. بخش اول یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر، نوشتن محتوایی است که به اندازه کافی مخاطب را درگیر کند. در اینجا مروری بر پروسه نوشتن محتوای خوب که می‌تواند مخاطب شما را درگیر کند، می کنیم:
1- مقاله خود را بر پایه تحقیقات مناسب بنویسید
به غیر از مواردی که فقط در مورد تخصص شما و چیزهایی است که تنها شما می‌دانید، باید از منابع دیگر در نوشته های خود استفاده کنید، تفاوت بین یک مقاله خوب و یک مقاله عالی اغلب در تحقیق و بررسی است. هنگامی که می‌خواهید در مورد موضوعی بنویسید، لازم است برخی تحقیقات اولیه را در مورد آن انجام دهید. از طریق جستجوی گوگل می‌توانید تحقیقات خود را انجام دهید، موضوع را در موتور های جستجو ، جستجو کنید و نتایج مختلف درباره آن را ببینید. در این میان چند نکته است که باید به آن توجه کنید: آیا محتوای مبتنی بر تحقیقات مناسب است؟ چه کسی مسئول این محتواها می‌باشد؟ آیا این مقاله حقایق را ارائه می‌دهد یا تنها برداشت های سطحی هستند که با احساسات تزئین شده است؟ آیا این وب سایت مقالات مرتبط با وب سایت های معتبر را نقل قول می‌کند؟ این مقاله و محتوای آن تا چه حد به روز و جدید است؟ با وجود همه این ها برای نوشتن محتوای خوب بهتر است که زمانی که مقاله خود را می‌نویسید آن را به منابع معتبر لینک دهید. این کار به دو دلیل تاثیر بسیار فوق العاده ای دارد: 1- باعث می‌شود مقاله شما معتبر شود و مخاطب بداند شما چیزی را از خودتان نمی‌نویسید. 2- برای تقویت SEO شما بسیار عالی است.
تیترهای درگیر کننده و تاثیر گذار انتخاب کنید
یک محتوا نویس خوب باید از کل زمان صرف شده برای نوشتن مقاله 50 درصد آن را به فکر کردن درباره یک عنوان خوب اختصاص دهد. مهم ترین بخش مقاله شما عنوان آن است. زیرا 80 درصد از خوانندگان بدون اینکه مقاله را باز کنند تنها تیتر و عنوان مقاله را می‌خوانند. نوشتن عنوان عالی واقعا یک هنر است و تجربه بسیار زیادی می‌خواهد. برای انتخاب یک عنوان مناسب و خوب راه های زیادی وجود دارد. ابتدا باید فقط یک عنوان داشته باشید، سپس آن را با 5 تا 10 گزینه جایگزین کنید و آن‌ها را در یک فایل جداگانه بنویسید تا بتوانید بهترین آن را انتخاب کنید. همیشه هم نیاز نیست از خلاقیت خود استفاده کنید و گوگل ابزارهای قدرتمندی را برای تهیه عنوان مناسب در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید بهترین و محبوب ترین کلمات را برای عنوان خود انتخاب کنید.
خوانایی متن خود را افزایش دهید
خوانایی یک متن تنها به معنای پیروی از قوانین اساسی گرامر و املایی نیست. ما محتوای با کیفیت خوب زیاد می‌بینیم که اصلا خوانایی خوبی ندارد. اما چگونه می‌توانیم خوانایی محتوای خود را افزایش دهیم؟ اگر خوانایی مقاله خوب نباشد خواندن مقاله برای همه افراد سخت خواهد شد. اولین راه برای بهبود خوانایی مقاله ، این است که آن را به بخش های مختلف با سرفصل ها و عنوان های مختلف تقسیم کنید. استفاده از هدینگ و فرمت H1, H2 و H3 برای اهداف SEO بسیار مناسب است. زیر عنوان ها یا تیتر های غیر اصلی نیز باید مانند تیتر اصلی جذاب باشد.
اغلب خوانندگان فقط از طریق خواندن عنوان های مقاله به آن علاقمند می‌شوند. سعی کنید پاراگراف ها را تا حد امکان کوتاه کنید که بیشتر از 4 خط نباشد. همچنین به طول و ساختار جمله نیز توجه کنید و حتما از عکس های جذاب درون متن خود استفاده کنید. محتوای نوشته شده همراه با تصاویر 94 درصد بیشتر دیده می‌شود، بنابراین برای نوشتن محتوای خوب و بالا بردن خوانایی آن بهترین کار این است که برای هر پاراگراف از متن خود یک عکس مرتبط قرار دهید. در حالت ایده آل عکسی که انتخاب می‌کنید باید عکس های باشد که توسط شما گرفته شده یا مالکیت آن خریداری شده است. اما می‌توانید از عکس های به اشتراک گذاشته شده در اینترنت نیز استفاده کنید. بیشتر بخوانید: چگونه تصاویر مناسب وب سایتتان را انتخاب کنید؟ همچنین یک نکته مهم در بالا بردن خوانایی محتوا این است که کلمات و نکته های مهم را بولد یا ایتالیک کنید و به نحوی آن ها را برجسته سازی کنید. متفاوت باشید همانطور که در مورد مقالات تحقیق می‌کنید و مقالات مختلف را نگاه می‌کنید به این موضوع توجه کنید که چه چیزی را می‌توانید بهتر از بقیه انجام دهید و اگر نمی‌توانید بهتر انجام دهید سعی کنید متفاوت باشید. با گسترش بازاریابی محتوا انفجار بیش از حد مقاله ها، شاهد مقالات بیهوده و بی محتوا نیز بیشتر هستیم. بسیاری از مقالات با محتوای پراکنده و کم ارزش برای خواننده به چشم می‌خورد. با خود فکر کنید که چه چیزی می‌توانید بنویسید که کاملا متفاوت از هر چیز دیگری است. برای نوشتن محتوای خوب و متفاوت بهترین راه استفاده از تکنیک آسمان خراش (Skyscraper) است که سه مرحله دارد: 1- یک محتوای بالقوه خوب پیدا کنید. 2- چیزی ده برابر بهتر از آن بسازید. 3- لینک گذاری های درست و مناسب در آن انجام دهید.  

مهم نیست که شما دارای چه نوع کسب و کاری هستید به هرحال همیشه باید این سوال را از خود بپرسید: چه مقدار از درآمد کلی ما باید برای سرمایه گذاری در بازاریابی صرف شود؟ در حالی که پاسخ قطعی برای این سوال وجود ندارد، آژانس دیجیتال های زیای هستند که شما می‌توانید برای پاسخ سوال خود از آن‌ها کمک بگیرید. این یک حقیقت است که شرکت ها حتی در صنایع مشابه، تمایل دارند بودجه های متفاوتی برای سرمایه گذاری در بازاریابی هزینه کنند. به عنوان مثال شرکت مایکروسافت 18 درصد از درآمد خود را برای فروش و بازاریابی هزینه می‌کند که این دوبرابر بودجه توصیه شده است. جالب است بدانید برخی شرکت ها بیشتر از این نیز برای سرمایه گذاری در بازاریابی هزینه می‌کنند. ابتدا به موضوع بودجه در بازاریابی و فروش می‌پردازیم.
بودجه بازاریابی چیست؟
بودجه بازاریابی اغلب در هر شرکت متغیر است و بازاریابان همیشه بازی حدس زدن در مورد میزان بودجه رقیب خود را دارند. اما بودجه بازاریابی از چه چیزی تشکیل شده است؟ این درواقع برای هر شرکت متفاوت است. بر اساس یک گزارش، اکثر شرکت ها هزینه های کارمندان بازاریابی خود را در هزینه های اداری عمومی قرار می‌دهند. اما طبق بررسی های انجام شده هزینه کارماندان بازاریابی برای بیش از نیمی از این شرکت ها از بودجه بازاریابی هزینه می‌شود. نکته جالب توجه دیگر اینکه بودجه بازاریابی اکثر شرکت ها هزینه های مستقیم بازاریابی مثل تبلیغات تجاری و بازاریابی مستقیم را شامل می‌شود و این باز هم برای هر صنعت متفاوت است.
هزینه های بازاریابی در حال افزایش است
با توجه به اهمیت بازاریابی برای یک کسب و کار، هر سال شاهد این هستیم که شرکت ها و بنگاه های اقتصادی بودجه بازاریابی خود را افزایش می دهند. این قطعا خبر خوبی برای بازاریابان است که می‌خواهند تلاش خود را در سرمایه گذاری در بازاریابی افزایش دهند. اما چرا بودجه بازاریابی هرساله بالا می‌رود؟ طبق نظر کارشناسان بازاریابی، بزرگترین عامل موثر در افزایش بودجه بازاریابی، افزایش نیاز به تکنولوژی است. شرکت ها در حال حاضر می‌دانند که بازاریابی در عصر دیجیتال فراتر از آگاهی از نام برند است. بازاریابی نیروی محرکه درآمد بیشتر است. بیشتر بخوانید: آژانس بازاریابی دیجیتال چیست؟ اکثر شرکت ها متوجه ارزش بازاریابی و همچنین ارزش سرمایه گذاری در بازاریابی هستند. خریداران در حال حاضر در مورد انتخاب محصولات دقیق تر و باهوش تر هستند و بیشتر با تلاش های بازاریابی یک شرکت ارتباط برقرار می‌کنند. در نتیجه تلاش بیشتر برای بازاریابی یعنی تجربه بهتر مشتری. نحوه تخصیص بودجه در کانال های مختلف
در حال حاضر با توجه به آنچه که در طی این سال ها در بودجه بازاریابی گنجانده شده است و اخیرا نیز افزایش یافته است، سوال در مورد چگونگی تخصیص بودجه بازاریابی به هر کانال بازاریابی پیش می‌آید. سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه بازاریابی اغلب به فاکتورها و عواملی مثل طبیعت کسب و کار، رقابت و رفتار مشتری بستگی دارد. بیشتر بخوانید: ۶ نکته بازاریابی شبکه های اجتماعی کسب و کارهای کوچک طی تحقیقات و گزارشات در این حوزه، با توجه به استراتژی های وب، تخصیص بودجه برای کانال های سنتی بازاریابی کاهش می‌یابد. این گزارشات همچنین مشخص می‌کند که از سال 2014 تا کنون فعالیت های بازاریابی موثر در تولید بازاریابی ایمیل، جستجوی ارگانیک و بازاریابی محتوا است که بیشترین سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه برای این کانال های بازاریابی بوده است. این فعالیت ها همراه با تکنولوژی های بازاریابی و اتوماسیون به اثبات رسیده است که نتایج قابل توجهی در سال های گذشته داشته است. در سال جاری بازاریابان از سراسر جهان پیش بینی می‌کنند که بازاریابی محتوا، داده های بزرگ همراه با اتوماسیون بازاریابی، همچنان به عنوان مهم ترین عامل افزایش فروش شناخته شوند. بازاریابی مصرف کننده در طول چند دهه تکامل یافته است و به همین نسبت چگونگی سرمایه گذاری در بازاریابی و تخصیص بودجه بازاریابی در شرکت ها نیز تغییر کرده است. مصرف کنندگان باهوش تر شده اند و بازاریابان با وجود گزینه ها و رقبای زیاد در اطراف خود روی تلاش های دیگری در بازاریابی متمرکز شده اند.

ظهور شبکه های اجتماعی های فرصت بی نظیری به کسب و کارهای کوچک داده است تا توسط مخاطبان بسیار زیادی کشف شوند. بازاریابی شبکه های اجتماعی به کسب و کارهای کوچک اجازه می‌دهند که مشتری های با ارزشی به دست بیاورند و همچنین وفاداری مشتری و آگاهی از یک برند را نیز افزایش می‌دهند. در اینجا مجموعه ای از نکاتی که امروزه شما می‌توانید در راه رسیدن به موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی از آن ها استفاده کنید را برای شما آورده ایم:
1- تنظیم بودجه و هدف
در هرنوع بازاریابی آنلاین یا آفلاین که شما انجام می‌دهید ابتدا باید اهداف خود را تعیین کنید. می‌توانید این سوالات را از خود بپرسید تا اهداف برند خود تعیین کنید: آیا می‌خواهید افراد بیشتری را از نام تجاری خود آگاه کنید؟ آیا شما یک محصول خاص را تبلیغ می‌کنید؟ آیا به دنبال رسیدن به هدف خود هستید؟ آیا می‌خواهید افراد بدانند که کجا می‌توانند شما را پیدا کنند؟ شما زمانی می‌توانید اهداف برند خود را اولویت بندی کنید که کشف کنید واقعا چه چیزی برای برند خود می‌خواهید. بر روی آنچه بیشتر نیاز دارید و بقیه به دنبال آن هستند تمرکز کنید. به محض اینکه اهداف خود را تعیین کردید می‌توانید به راحتی برای تنظیم یک بودجه خاص برای بازاریابی اقدام کنید.
2- ایجاد محتوای منحصر به فرد اما مرتبط
با وجود تمام رقابت هایی که در کسب و کارتان وجود دارد شما همچنان باید ایستادگی کنید. اما چگونه؟ اگر سریع ترین و ساده ترین پاسخ را می‌خواهید فقط باید ارزش هایتان را دنبال کنید. این به این معنی است که باید در راستای استراتژی های شبکه های اجتماعی محتوایی برای صفحات خود ایجاد کنید که نظر افراد را جلب کند و به آن‌ها ارزش بالایی بدهد به طوری که بخواهند شما را دنبال کنند. اگر این کار را انجام ندهید صفحه شما در شبکه های اجتماعی خیلی زود سقوط می‌کند.
3- تلاش برای تشویق مخاطبان
با توجه به اینکه شما قبلا محتوای خود را تهیه کرده اید اکنون وقت آن رسیده تا اطمینان حاصل کنید که مخاطبانتان شما را می‌شناسند و درباره شما بیشتر بدانند. برای این منظور شما باید آن‌ها با روش هایی مثل روش های زیر درگیر کنید: مسابقه هایی را به صورت منظم در حساب های شبکه های اجتماعی خود ترتیب دهید باعث ایجاد و ترویج یک بحث در مورد رسانه های اجتماعی با استفاده از هشتگ سفارشی شوید مخاطبان خود را تشویق به گفتگو و دادن ایده کنید تخفیف ها و امتیازات ویژه ای برای طرفداران وفادار خود در نظر بگیرید 4- کمک گرفتن از ابزارهای آنلاین
جذب مخاطبان از طریق گذاشتن پست زمان زیادی را از شما خواهد گرفت. یکی از جنبه های مهم یک کمپین موفق رسانه های اجتماعی، اشتراک گذاری اجتماعی است. این به این معنا است که شما باید از استوری ها یا لینک های مربوط به صنعت خود کمک بگیرید. این به شما کمک خواهد کرد تا در صنعت خود قوی تر شوید.
5- ساخت وبلاگ
وبلاگ نویسی برای تلفن همراه خسته کننده است و شما ممکن است تعجب کنید که چطور این وبلاگ نویسی مربوط به بازاریابی رسانه های اجتماعی است. به عنوان یک صاحب کسب و کار کوچک شما گاهی اوقات نیاز دارید نشان دهید که به اندازه رقبایتان خوب هستید. حتی اگر کسب و کار شما در تمام بستر های شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، توییتر، فیس بوک و غیره حضور دارد اما شما هنوز هم برای پیگیری مشتریان خود و تشویق آن‌ها به خرید بیشتر به وب سایت خود نیاز دارید. همچنین پست های وبلاگ شما می‌تواند منبع خوبی برای ایجاد محتوای کانال های رسانه های اجتماعی باشد و همه آن‌ها را می‌توانید به عنوان بخشی از استراتژی های کسب و کار آنلاین خود به وب سایت خود اضافه کنید.
6- تجزیه و تحلیل عملکرد رسانه های اجتماعی
اگر چه بازاریابی شبکه های اجتماعی یک ابزار موثر است اما نتایج آن یک شبه به دست نمی‌آید و ممکن است برای همه کار نکند. کمپین های موفقیت آمیز به طور مرتب اندازه گیری و بهینه سازی شده اند. توانایی شما در شناخت آنچه که در حال کار است و هماهنگی آن با مخاطبان شما، بر نتایج بازاریابی رسانه های اجتماعی تاثیر می‌گذارد. این یک عصر فوق العاده برای کسب و کارهای کوچک است که می‌توانند بدون نیاز به بودجه هنگفت پا به پای شرکت ها و برندهای بزرگ از شبکه های اجتماعی استفاده کنند. اکنون بهترین زمان برای کسب و کار کوچک شما است تا با استفاده از تحقیق و تلاش در بازاریابی شبکه های اجتماعی شرکت کند.

نیاز به سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا ، از آنجایی شروع می شود که تعاملات کسب و کار ها و مخاطبان و مشتریان هر روز بیشتر از پیش به سمت آنلاین شدن می رود. افراد معمولا به دو دلیل از وب سایت شما بازدید می‌کنند، آنها یا به دنبال تحقیق درباره یک محصول یا خدمات هستند و درباره آن اطلاعات می‌خواهند و یا به دنبال اطلاعات برای خرید هستند. محتوای هدفمند کمک می‌کند تا مشتریان به قیف فروش هدایت شوند. به همین دلیل بیش از 85 درصد از برندها استراتژی RIO یا نرخ بازگشت سرمایه را اجرا می‌کنند و پس از ارزیابی یک ماهه از سود عالی بهره مند می‌شوند. محتوا باید مخاطب را درگیر کند. بازاریابان این را به خوبی می‌دانند که یک محتوای خوب و مرتبط به عنوان راه حلی برای معرفی محصولات و خدمات یک شرکت است. امروزه محتوای جذاب به شکل وبلاگ ها، فیلم ها و پست های رسانه های اجتماعی تولید می‌گردد. بازاریابی محتوا همچنین به توسعه نام تجاری شما کمک می‌کند و یک محتوای خوب و مفید، قدرت شما را در مورد یک موضوع افزایش داده و باعث افزایش اعتماد مخاطبان به وب سایت شما و در نتیجه تولید منافع بیشتر و نرخ تبدیل بیشتر برای شما می‌شود.
بازاریابی محتوا فقط برای برندهای بزرگ نیست
تنها کسب و کارهای کوچک و استارت آپ ها نیستند که می‌توانند با سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا از آن سود ببرند. بسیاری از شرکت های بزرگ چند ملیتی از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند تا مخاطبان خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مختلف جذب کنند و راه هایی برای ارائه بازخورد به مشتریان ارائه دهند.
چرا باید به سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا توجه کنید؟ بازاریابی محتوا پتانسیل عالی برای نرخ بازگشت سرمایه یا ROI دارد بازگشت سرمایه از راه های مختلفی انجام می‌شود که می‌تواند از طریق کسب مشتری، بازاریابی برند، شهرت برند و ترافیک ورودی باشد. این‌ها همه راه های کسب سود برای یک کسب و کار است. کارشناسان بازاریابی بر این باورند که بازاریابی محتوا اگر به درستی انجام شود پتانسیل بالایی برای بازگشت سرمایه یا ROI دارد. شما با یک استراتژی بازاریابی محتوای درست، بازدهی و بازگشت سرمایه را در قالب کسب مشتری، بازتاب نام تجاری، شهرت بند و ترافیک ورودی تجربه خواهید کرد. بازاریابی محتوا یک بازاریابی درونگرا است سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا بسیار مهم است. هنگامی که شما برای محصولات یا خدمات خود بازاریابی انجام می‌دهید، مجبورید مشتریان بالقوه ای که منجر به خرید نمی‌شوند را حذف کنید. بازاریابی محتوا به شما این امکان را می‌دهد تا کسب و کار خود را به مشتریانی که خیلی سخت تبدیل به خریداران واقعی می‌شوند نیز ارائه کنید. استراتژی های دیگر می‌توانند از بازاریابی محتوا بهره مند شوند یکی از موارد عالی در مورد بازاریابی محتوا این است که نه تنها برای شرکت شما بازدهی ایجاد می‌کند، بلکه باعث می‌شود استراتژی های دیگر شما در بازاریابی بهتر شود. به منظور تاثیر گذاری بازاریابی محتوا، شما باید ذهنیتی را ایجاد کنید که بازاریابی محتوا را به عنوان هسته تمام استراتژی های شما محسوب می‌کند. تجزیه و تحلیل، داده هایی را فراهم می‌کند که به شما کمک می‌کند تا برنامه های بازاریابی خود را برای حداکثر کارایی برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال، تلاش های بازاریابی ایمیلی شما می‌تواند به شدت از استراتژی بازاریابی محتوا استفاده کند. در حالی که شما در حال ایحاد محتوا برای کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی خود هستید، می‌توانید دریابید که کدام یک از مطالب شما بازخورد خوب و ترافیک بیشتری را دریافت کرده و آن‌ها را برای بازاریابی ایمیلی خود استفاده کنید. بازاریابی محتوا برند شما را قوی تر خواهد کرد کیفیت محتوای شما نمایه ی نام تجاری شما را توسعه می‌دهد. اگر شما یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر را پیاده سازی کنید، می‌توانید به راحتی تبدیل به یک منبع اصلی اطلاعات در زمینه کاری خود شوید. این به ایجاد قدرت و قابلیت اطمینان در برند شما کمک می‌کند و این قابلیت اطمینان یکی از عوامل مهم در بازاریابی و تبلیغات است. سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا باعث ایجاد اطمینان بیشتر مصرف کننده به شما می‌شود یک برند معتبر با تولید محتوای خوب ایجاد اطمینان می‌کند. اگر مطالب شما برای خوانندگان جذاب، سرگرم کننده و مفید باشد، شما از این طریق می‌توانید به سرعت اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید. هنگامی که مردم هر هفته یا زودتر به خواندن و بازدید از محتوای شما بپردازند، به کسب و کار شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد فکر می‌کنند. و زمانی که آن‌ها نیاز به خدمات یا محصولاتی مانند خدمات یا محصولات شما داشته باشند، محتوای مفید شما و در نتیجه برند شما را به یاد خواهند آورد.
بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما یک ضرورت است
ما می‌توانیم روزهای زیادی در مورد تمام مزایای بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما بحث کنیم، با این حال از میان تمام دلایلی که در مورد آن بحث کردیم، یک دلیل به عنوان حقیقت نهایی وجود دارد و آن این است که بازاریابی محتوا موثرترین روش برای انجام کارها است. بازاریابی محتوا پل بین خدمات شما و مشتریان است. دریافت اطلاعات همیشه یک نیاز است هرچند که به عنوان یک ابزار برای کسب مشتری استفاده شود. استفاده از این اطلاعات با روش های بازاریابی محتوا به نفع خودتان، می‌تواند شما را از رقیبتان متمایز سازد. بازاریابی محتوا با موفقیت آگاهی از نام تجاری را ایجاد می‌کند و مردم را به سمت قیف فروش هدایت می‌کند. فرقی نمی‌کند که شما به دنبال راه حل های کوتاه مدت مانند پرداخت در ازای کلیک یا PPC هستید یا با می‌خواهید با استفاده از استراتژی های بلند مدت نام تجاری خود را توسعه دهید. یک محتوای خوب یک تصویر خوب از برند شما به جا خواهد گذاشت و امکان نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را به طرز قابل توجهی افزایش خواهد داد. بیشتر بخوانید: پرسنا در بازاریابی – تعریف، اهمیت و کاربرد پرسنا در بازاریابی

جامعه بازاریابی و صاحبان کسب و کار معمولا حواسشان به کارهای روزانه با الویت بالا است. کارهایی که فکر می‌کنند نیاز بیشتری به توجه دارد. به همین دلیل بسیاری از افراد و صاحبان کسب و کارها ، فعالیت های دیگری که می‌تواند در مدت کوتاهی به رشد کسب و کارشان کمک ‌کند، مثل ساخت شخصیت مشتری یا پرسنا مشتری را نادیده می‌گیرند. این کار، ( ساخت پرسنا مشتری) بهتر است حتی قبل از ساخت یک استراتژی آنلاین برای کسب و کار خود توسط شما به عنوان یک صاحب کسب و کار انجام گیرد.
گذشته از این‌ها، همه کسب و کار شما به مشتری بستگی دارد پس مشتری از اهمیت بالایی در کسب و کار شما برخوردار است و بسیار مهم است که مشتری خود را بشناسید و درک کنید چه افرادی از شما خرید می‌کند.
پرسنا مشتری چیست؟
اما آیا می‌دانید شخصیت مشتری یا همان پرسنا مشتری چیست؟ تعریف ساده ای از آن به معنای تصویر کاملی از مشتری (چه خوب و چه بد) بر اساس اطلاعات جامع جمع آوری شده درباره آن مشتری است. قبل از اینکه به مراحل ساخت پرسنا بپردازیم مطمئنن شما کنجکاو هستید که بدانید چرا به پرسنا مشتری در کسب و کار خود نیاز دارید. 5 دلیل که ثابت می کند شما به پرسنا مشتری نیاز دارید
1- پردازش درست پیغام ها
شرکت یا کسب و کار شما ممکن است از طریق روش هایی مانند بازاریابی محتوا یا تبلیغات پرداختی (cpc) و یا سایر روش های بازاریابی آنلاین ، ترافیک آنلاین جذب کند. شما این محتوا ها و آگهی ها را با هدف رسیدن به چشم انداز ایده آل خود ایجاد می‌کنید. شناخت پرسنا مشتری این اطمینان را به شما می‌دهد که می‌توانید این کار را با علم به اینکه برای چه افرادی محتوا تهیه می‌کنید و چه افرادی را می‌خواهید به چالش بکشید و به او انگیزه دهید انجام دهید. شناخت پرسنا مشتری به شما اجازه را می‌دهد تا زبان مخاطبان را درک کنید و اگر با آن‌ها به زبان خودشان صحبت کنید احتمال بیشتری دارد که بتوانید این مشتریان بالقوه را تبدیل به مشتریانی کنید که از شما خرید خواهند کرد.
2- تمرکز بر روی ارتباطات شرکت
اگر کسب و کار شما بیش از یک کارمند یا یک فروشنده دارد، پس مطمئنن هر کدام از کارمندان و فروشندگان شما در طول روز با مشتریان مختلفی برخورد دارند. پرسنا مشتری یا شناخت شخصیت مشتری به هر فردی که در شرکت شما کار می‌کند کمک می‌کند تا از پیام ها و رفتار سازگار با آن مشتری استفاده کنند و در نتیجه با کسب رضایت و وفاداری مشتری ، فروش بیشتری داشته باشد.
3- بازاریابی انسانی
هنگامی که شما پرسنا مشتری را ایجاد می‌کنید، در واقع شما یک شخصیت واقعی دارید که می‌خواهید با آن کار کنید، به او خدمات ارائه دهید یا چیزی را به آن شخص بفروشید. هنگامی که شما برای بازاریابی کسب و کار خود برنامه ریزی می‌کنید، نوشتن یک پیام خاص برای این شخص بسیار ساده تر خواهد شد زیرا می‌توانید خودتان را به جای مشتری بگذارید و بدانید که چه می‌خواهد.
4- دریافت موقعیت بهتر برای فروش
پرسنا مشتری به کارکنان فروش شما این اجازه را می‌دهد تا مشتریان بالقوه ای که شرکت شما به دنبال جذب آن‌ها است را بهتر بشناسد و تشخیص دهند و این کار به فروش هرچه بیشتر شما کمک خواهد کرد.
5- بهبود قیف فروش با داشتن یک پرسنا مشتری دقیق، کسب و کار یا شرکت شما می‌تواند درک بهتری از نگرانی ها و دغدغه های مشتری در هنگام خرید محصولات شما داشته باشید. با توجه به این نگرانی ها و دغدغه ها در قسمت های مختلف قیف فروش، شما قادر خواهید بود محصولات خود را بهبود بخشید و تغییرات و تبدیلات خود را اعمال کنید و در نتیجه فروش را بالا ببرید. بیشتر بخوانید : پرسنا در بازاریابی – تعریف، اهمیت و کاربرد پرسنا در بازاریابی

پیش از آن که بتوانیم توضیح دهیم یک آژانس بازاریابی دیجیتال چیست و چه فعالیت هایی را پوشش می دهد ، نیاز است که بدانیم بازاریابی دیجیتال چیست.
تعریف بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ ، یک اصطلاح کلی است برای تمام فعالیت های آنلاینی که می تواند بر روی مواردی چون: ارتقاء نام تجاری و افزایش آگاهی از برند ( برند اورنس یا brand awareness ) فروش و یا حتی هدایت به فروش موثر باشد. امروزه هر شرکتی که تمایل به ارتباط با کاربران و مصرف کنندگان و جذب آن ها را دارد، باید به نوعی در فضای دیجیتال داشته باشد. جهان هر روز بیش از گذشته به سمت دیجیتال شدن می رود و روش های بازاریابی سنتی دیگر موثر نیست. این موضوع هر روز بیشتر از گذشته مشخص می شود. در دنیای دیجیتالی امروز همه چیز تنها به اندازه یک کلیک از ما دور است. برای بیشتر خدمات روزمره ، امروزه راه حل های آنلاینی وجود دارد که کمک می کند همه چیز به سرعت در دسترس باشد. فقط کافی است که چیزی را که به آن احتیاج دارید را گوگل کنید! به راحتی اطلاعات مربوطه در دسترس شما خواهد بود. اما سوال اینجاست که آیا مخاطبان شما نیز می توانند با یک کلیک شما را پیدا کنند و به سمت خدمات شما هدایت شوند ، یا خیر ؟ این به آن بستگی دارد که تا چه اندازه توانسته اید حضور موفقی در فضای آنلاین داشته باشید! موفقیت حضور در فضای آنلاین ، به عوامل مختلفی بستگی دارد. از کیفیت سایت ، رتبه سایت ، حضور در شبکه های اجتماعی تا کنترل مالی کمپین های تبلیغاتی CPC یا تبلیغات کلیکی.
برای مدیریت انواع کانال ها و روش های ارتباطی آنلاین ، چه روش هایی وجود دارد؟
برای مدیریت فعالت های آنلاین ، مجموعه ها معمولا به یکی از دو روش زیر عمل می کنند: شما می توانید با یک آژانس بازاریابی دیجیتال قرار داد همکاری ببندید. یا می توانید با چندین آژانس نیچ مارکتینگ وارد معامله شوید. اما سوال اینجاست که کدام یک از این راهکارها برای شما بهتر خواهد بود؟ در ادامه می خواهیم به جای آنکه پاسخ دهیم کدام یک از راهکار ها برای بازاریابی دیجیتال و حضور در فضای آنلاین بهتر و مفیدتر خواهد بود، به تفکیک هر کدام را متدلوژی را بررسی کنیم تا در نهایت بتوانید راه حل مناسب کسب و کار خود را پیدا کنید.
راه حل اول: همکاری با چندین آژانس نیچ مارکتینگ
آژانس نیچ مارکتینگ چیست؟
یک آژانس نیچ مارکتینگ ، آژانسی است که فعالیت آن بر روی حوزه های دیجیتالی کوچک متمرکز می شود. به عنوان مثال ، شرکت هایی که به تنهایی بر روی طراحی سایت متمرکز می شوند . یا آژانس دیجیتالی که بر روی خدمات بهینه سازی سایت (سئو سایت) متمرکز می شود، هر یک نوعی از آژانس های نیچ مارکتینگ می باشند. اگر بخواهیم حوزه مربوط به فعالیت های شبکه های اجتماعی را در نظر بگیریم ، آژانس های نیچ مارکتینگ بیشتری نیز وجود خواهند داشت. برخی از این آژانس ها دامنه فعالیت خود را محدود تر و متمرکز تر می کنند. برای مثال ، یک آژانس بر روی شبکه اجتماعی اینستگرام فعالیت می کند و می توان برای فعالیت شبکه اجتماعی توییتر ، یک آژانس دیگر را پیدا کرد. آژانس نیچ مارکتینگ ، از این جهت که به صورت اختصاصی و متمرکز فعالیت می کند ، می تواند یک انتخاب خوب برای فعالیت هایی نظیر بهینه سازی سایت باشد. اما زمانی که به فعالیت در حوزه های بیشتری نیاز می شود ، همکاری با تعداد زیادی از آژانس ها می تواند مشکل ساز باشد. بگذارید با یک مثال موقعیت را شفاف تر توضیح دهیم ، در همکاری شرکت داده پردازان راستین با شرکت مهندسی صفرویک پرداز ، باز طراحی سایت شرکت صفرویک ، به روزرسانی سایت و بهینه سازی سایت برای موتور های جستجوگر به همراه مدیریت شبکه های اجتماعی این مجموعه بر عهده شرکت داده پردازان راستین ، قرار گرفت. اگر صفرویک بجای همکاری با یک آژانس دیجیتال ، قصد همکاری با آژانس نیچ مارکتینگ در حوزه های مختلف را داشت ، بنظر شما بزرگترین مشکلی که با آن مواجه می شد ، چه مشکلی بود؟ پیچیدگی هماهنگی با هر یک از آژانس ها عدم یکپارچگی در فعالیت های آنلاین اتلاف زمان … در ادامه با توضیح فعالیت یک آژانس بازاریابی دیجیتال، بیشتر به تفاوت همکاری با آژانس نیچ مارکتینگ و آژانس بازاریابی آنلاین خواهیم پرداخت. راه حل دوم: همکاری با آژانس بازاریابی دیجیتال
آژانس بازاریابی دیجیتال چیست؟
یک آژانس بازاریابی دیجیتال یا به اختصار آژانس دیجیتال ، خدمات کاملی را در حوزه دیجیتال ارائه می دهد. طراحی سایت ، طراحی اپلیکیشن موبایل ، تولید محتوا ، مدیریت شبکه های اجتماعی و بهینه سازی سایت و … . هدف یک آژانس بازاریابی دیجیتال ، ارائه استراتژی جامع و کاملی برای یک شرکت می باشد. این استراتژی جامع شامل: طراحی یکپارچه به منظور حفظ هویت بصری یک مجموعه طراحی سایت بر اساس KPI های اختصاصی یک مجموعه تولید محتوای هدفمند مدیریت شبکه های اجتماعی بر اساس kpi های تعریف شده … می باشد. بنابراین یک آژانس بازاریابی دیجیتال ، خدمات کاملی را در حوزه های Ui/UX ، استراتژی تولید محتوا ، استراتژی SEO، استراتژی مدیریت رسانه های اجتماعی را ارائه می کند. و از همه مهتر اینکه همه این خدمات در یک آژانس با حضور انواع متخصصان ارائه خواهد شد. نتیجه گیری: مجموعه های مختلف با توجه به انواع مدل های حضور در فضای آنلاین می توانند با شرکت های مختلفی همکاری کنند. اما زمانی که یک مجموعه به یک پیکیج کامل از خدمات آنلاین نیاز دارد ، آژانس بازاریابی دیجیتال می تواند انتخاب مناسب تری باشد. به این دلیل که بدون نگرانی در خصوص هماهنگی میان انواع آژانس ها می توان با خیال راحت مسئولیت را به آژانس های بازاریابی دیجیتال سپرد و از یکپارچگی و حفظ هویت بصری مجموعه مطمئن بود.

زمانی که صحبت از آژانس خلاقیت به میان می آید ، توضیح خدمات تحت پوشش می تواند کمی دشوار باشد. برای آنکه بتوان توضیح دقیقی از یک آژانس خلاقیت بیان نمود ، فعالیت های آژانس را در 4 حوزه مختلف بررسی می کنیم: خدمات ارزش ها کارکنان مدل کسب و کار خدمات قابل ارائه در یک آژانس خلاقیت چه چیز هایی می باشد؟
اولین نکته که چهارچوب یک آژانس خلاقیت را می سازد، خدماتی است که پشتیبانی می کند. خدمات قابل ارائه در یک آژانس دیجیتال هویت مجموعه را مشخص می کنند. البته مجموعه های کمی هستند که تمام خدمات قابل ارائه در یک یک آژانس دیجیتال را پشتیبانی می کنند. بیشتر مجموعه های فعال در ایران تنها به چند شاخه از خدمات می پردازند. این خدمات را می توان به 4 دسته تقسیم کرد: استراتژی : خدمات مشاوره ، برنامه ریزی ، جمع آوری اطلاعات و آنالیز داده ها جز دسته استراتژی جای می گیرد. یک آژانس دیجیتال توانایی مشاوره برای انتخاب بهترین روش های تبلیغاتی و اجرایی را دارا می باشد. همچنین در صورتی که نیاز به تحلیل و جمعه آوری داده باشد ، وظیفه آژانس خلاقیت می باشد تا داده ها را جمع آوری کرده و دسته بندی کند. طراحی : طراحی خدمات بصری ، فضا سازی ، UX ، عکاسی و تصویر برداری جز دسته خدمات طراحی جای می گیرد. یک آژانس خلاقیت می تواند با توجه به اهداف مراجعه کننده خدمات طراحی متوعی ارائه دهد. طراحی یا باز طراحی لوگو ، طراحی ست سازمانی ، خدمات گرافیکی و تبلیغاتی ، تصویر سازی تبلیغاتی و … . خدمات فنی مهندسی: خدمات مربوط به داده ها یکی از دیگر خدمات آژانس خلاقیت می باشد که البته بیشتر شرکت های فعال در این حوزه داخل ایران ، فعالیت گسترده ای در این دسته از خدمات ندارند. خدمات تبلیغاتی: ارائه راهکار های تبلیغاتی ، فراهم آوردن بستری مناسب برای تبلیغات و یکی از اصلیترین فعالیت های آژانس خلاقیت ، ارائه راهکارهای خلاقانه و پیاده سازی ایده ها.
یک آژانس خلاقیت چه ارزش هایی را دنبال می کند؟
مهمترین تفاوت یک آژانس خلاقیت با سایر شرکت های فعال در حوزه کسب و کار های نوین ، فاکتور خلاقیت می باشد. بیشترین مراجعه کنندگان به آژانس های خلاقیت مربوط به کسب و کار هایی می باشد که قصد دارند تغییراتی در برند سازی خود ایجاد کنند. به همین دلیل بخش مربوط به برند سازی را برون سپاری می کنند.
کارمندان آژانس خلاقیت را چه افرادی تشکیل می دهند؟
با توجه به خدمات قابل ارائه در اینگونه مجموعه ها و ارزش هایی که یک آژانس دیجیتال دنبال می کند ، می توان نتیجه گرفت که اکثر افراد مشغول در یک آژانس خلاقیتی را طراحان و ایده پردازان تشکیل می دهند.
برای استخدام در آژانس خلاقیت چه مهارت هایی نیاز است؟
در صورتی که قصد دارید در یک آژانس خلاقیت استخدام شوید ، باید مهارت خود را در یکی از زمینه های زیر افزایش دهید: طراحی گرافیکی عکاسی تصویر و فیلم برداری صداگذاری طراحی فضا و دکوراسیون مشاوره بازاریابی مشاوره تبلیغاتی سناریو نویسی ایده پردازی آنالیز داده خدمات فنی و مهندسی

اگر به تازگی وارد دنیای کسب و کار های آنلاین شده اید ، حتما کلمه های مثل آژانس دیجیتال ، شتاب دهنده ، استارت آپ و …. به گوش شما خورده است. حتی ممکن است در شروع این کلمات سبب شود که شما گمراه شوید. در این مقاله قصد داریم با آژانس دیجیتال آشنا شویم. به چه نوع مجموعه ای آژانس دیجیتال اطلاق می شود؟ در یک آژانس دیجیتال، چه نوع فعالیت هایی انجام می شود؟ با ما همراه باشید. آژانس دیجیتال چیست؟
می توان یک آژانس دیجیتال را شرکتی دانست که برای محصولات وابسته به ابزارهای دیجیتالی ، خدماتی در زمینه های زیر می دهد: ارائه استراتژی خلاقانه در زمینه بازاریابی دیجیتالی یکی از خدماتی که از آژانس دیجیتال انتظار می رود ، ارائه استراتژی بازاریابی دیجیتال می باشد. شرکت های سنتی به دلیل عدم شناخت راهکارهای بازاریابی دیجیتال موثر برای انواع کسب و کار ها معمولا یا در این زمینه فعالیت نمی کنند یا در صورت فعالیت ، نتایج خوبی بدست نمی آورند.
ارائه اکشن پلن ، تقویم محتوای ، ارائه مشاوره برای انتخاب درگاه های مناسب در خصوص دیجیتال مارکتینگ از جمله فعالیت های یک آژانس دیجیتال می باشد. توسعه فنی توسعه و پیاده سازی فنی کسب و کارهای اینترنتی بر عهده تیم فنی مستقر در آژانس دیجیتال می باشد. برای راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی و یا راه اندازی استارتاپ ، پس از تکمیل RFP ، وظیفه توسعه به تیم فنی محول می شود.
این تیم با مهارت و تجربه پیشین و بررسی امکانات مد نظر ، بهترین راهکار را پیاده سازی می کند. همچنین در طول فعالیت به عنوان تیم پشتیبان ، توسعه هایی که در آینده مورد نیاز است را پوشش می دهد. طراحی گرافیکی اگر قصد راه اندازی یک کسب و کار آنلاین را دارید یا محصول شما وابسته به حوزه دیجیتال است ، حتما از اهمیت دیزاین و ظاهر در موفقیت آگاه هستید. یک طراحی گرافیکی حرفه ای ، بسیار مهم تر از طراحی لوگو خواهد بود . طراحی نشان دهنده سطح محصول و میزان انتظاری که می توانیم از آن داشته باشیم است.
البته این به آن معنی نیست که طراحی های پر زرق و برق و شلوغ نشان دهنده حرفه ای بودن می باشد. گاهی سادگی یک طراحی نشانگر User Friendly و کاربر پسند بودن آن طرح می باشد. تولید محتوا شاید سال ها از سخنرانی بیل گیتس در خصوص محتوا و آن جمله معروف ” محتوا پادشاه” است گذشته باشد. اما هنوز هم محتوا ارزشمندترین خدمتی است که می توان از یک آژانس دیجیتال انتظار داشت.
محتوا خوراک دیگر خدماتی است که یک آژانس پوشش می دهد.در طراحی سایت یا طراحی اپلیکیشن ، استراتژی بازاریابی و حتی در طراحی گرافیکی ، نیاز به محتوا حس می شود.
البته شایان ذکر است که در طول این سال ها با فراهم آمدن زیر ساخت ها شاهد این بودیم که تولید محتوا از محتوای متن به محتوای صوت و تصویر و ویدیو در حال حرکت بوده است. به طور کلی یک آژانس دیجیتال در راستای رفع نیازهای دیجیتالی حرکت می کند . از آنجایی که یکی از ویژگی های عصر دیجیتال امروز سرعت بالای تغییرات می باشد ، یک آژانس دیجیتال باید همواره از بروز ترین تغییرات آگاه باشد و توانی ارائه خدمات در تمامی زمینه ها را داشته باشد.
تفاوت آژانس دیجیتال و شرکت توسعه دهنده کامپیوتری در چیست؟
برای آنکه تفاوت آژانس دیجیتال و شرکت کامپیوتری به روشنی برای شما مشخص شود ،یک استارتاپ ، یا محصول دیجیتال را در نظر بگیرید. مراحلی که از ایده تا طراحی و پیاده سازی طی می شود تا ایده به یک محصول اولیه تبدیل شود، توسط یک تیم فنی انجام می پذیرد که توانایی طراحی سایت و پیاده سازی وب اپلیکیشن و توسعه و طراحی اپلیکیشن موبایل را دارند. پس از آنکه محصول اولیه آماده انتشار شد ، عموما ارتباط با تیم فنی قطع خواهد شد. در اینجا برای توسعه کسب و کار نیازمند مهارت های دیگری می باشد. مهارت های چون بازایابی آنلاین ، آنالیز بازار ، ارائه راهکار های هوشمند برای پیشرفت کسب و کار آنلاین . بنابراین تفاوت یک شرکت کامپیوتری با یک آژانس دیجیتال در این می باشد که در یک شرکت کامپیوتری ، افراد فنی مشغول می باشند. اما یک آژانس دیجیتال علاوه بر اینکه تیم فنی توسعه دهنده کسب و کار دارد ، افراد متخصصی در زمینه های : دیجیتال مارکتینگ ، طراح گرافیک ، تولید محتوا ، عکاس و … را در اختیار دارد.
همکاری با آژانس دیجیتال چه مزیت هایی را برای کسب و کارها دارد؟
برون سپاری کارها به آژانس دیجیتال در سطوح مختلف تاثیر به سزایی در رشد کسب و کار های کوچک و بزرگ و به ویژه استارتاپ ها دارد. صرفه جویی در زمان و هزینه همکاری با تیم مجرب با طیف وسیعی از مهارت ها و دانش های مورد نیاز تمرکز بر روی مخاطبین خاص هر کسب و کار و ارائه راه حل های کاربردی افزایش کارایی و بهره وری از طریق تحلیل داده ها و استفاده از جدیدترین تکنولوژی ها

شاید سال ها از سخنرانی بیل گیتس در باب محتوا و جمله معروف “content is king ” یا همان ” محتوا پادشاه است گذشته باشد. اما هنوز هم محتوا یکی از ارکان مهم فعالیت در فضای مجازی می باشد. وقتی صحبت از تولید محتوا می کنیم منظور تنها تولید محتوای متنی نمی باشد. با پیشرفت تکنولوژی ها و افزایش سرعت اینترنت امروز شاهد آن هستیم که محتوای تصویری نیز می تواند در افزایش نرخ مشارکت موثر واقع شود. تصمیم نحوه فعالیت در فضای مجازی با شما است. شما می توانید تنها اقدام به طراحی سایت کنید و وب سایتتان را رها کنید. یا با تولید محتوا ، ارتباط خود را با کاربران حفظ نمایید و یک وب سایت با نرخ مشارکت بالا داشته باشید. شاید تا به امروز نیز اقدام به تولید محتوا برای وب سایتتان کرده باشید. در صورتی که از نتایج بدست آمده ، راضی نبودید در ادامه همراه ما باشید تا با یادگیری نکاتی به تولید محتوای متنی وب سایتتان نگاهی تازه داشته باشید.
از عنوان مناسبی استفاده کنید
برای آنکه بتوانید از حداکثر پتانسیل محتوای تولید شده خود استفاده کنید ، لازم است که عنوان مناسبی انتخاب کنید.این عناوین هستند که کاربران را به مطالعه دعوت میکنند بنابر این برای انتخاب یک عنوان مناسب لازم است که : طول عنوان به اندازه کافی کوتاه باشد. تعداد ٧٠ کاراکتر طول مناسبی برای یک عنوان است جداب باشد به کاربر اعلام کند که با مطالعه محتوا چه مهارتی کسب خواهد کرد انتظارات کاربرانتان را به خوبی درک کنید
اولین قدم برای بهبود تولید محتوای وب سایت آن است که نیاز های کاربران را به خوبی درک کنید. در صورتی که بدانید کاربر شما چه نیازی دارد و چه انتظاری از شما دارد می توانید در راستای تامین نیاز او اقدام به تولید محتوا کنید. یکی از راه های درک نیاز مخاطب ، اهمیت دادن به سیستم تیکتینگ و پشتیبانی وب سایت است. مهم است که شما به پرسش های کاربران توجه کنید. به این منظور می توانید اقدام به طراحی سیستم پشتیبانی از طریق ارسال تیکت ، یا طراحی سیستم گفتگوی آنلاین در وب سایت کنید. در صورتی که به تازگی فعالیت خود را آغاز نموده اید و امکان دریافت نظرات کاربران را ندارید ، برای درک نیاز مخاطبانتان به بررسی نظرات کاربران رقبایتان بپردازید. بررسی نحوه فعالیت رقبا می تواند یک درس و تمرین خوب برای اهمیت دادن به نیاز کاربران باشد. یکی از مزایای تولید محتوا بر اساس نیاز مخاطبان در این است که به شکل چشم گیری باعث کاهش نرخ پرش وب سایت می شود.
برای همه افراد اقدام به تولید محتوای متنی کنید
شاید محتوایی که شما تولید می کنید مربوط به یک قشر خاص از کاربران باشد. اما در صورتی که این امکان وجود دارد کاربرانی متفاوت با سطح دانش متفاوت از محتوای شما استفاده کنند ، به قابل درک بودن آن برای تمامی افراد توجه کنید. تصور کنید که شما قصد جمع آوری اطلاعات در حوزه ای جدید را دارید. در صورتی که با منبعی رو به رو شوید که درک مطالب آن برای شما دشوار باشد ، مطمئنا از خدمات آن منبع و وب سایت استفاده نخواهید کرد. برای جلوگیری از این اتفاق ، در صورتی که از اصطلاحات تخصصی استفاده می کنید ، آن ها رو به روشنی توضیح دهید. اگر برای هر کدام از این اصطلاحات پیش از این اقدام به تولید محتوا کرده اید ، با دادن لینک، کاربران را به مطالب پیشین راهنمایی کنید تا بتوانند اطلاعات کامل تری را دریافت کنند.
دعوت به عمل ( call to action ) را فراموش نکنید
شاید با اصطلاح call to action آشنا باشید. هر لینک و یا دکمه ای که کاربر را به انجام عملی دعوت کند یک دعوت به عمل یا call to action محسوب می شود. در تولید محتوای متنی نباید دعوت به عمل را فراموش کنید! شما برای رسیدن به هدفی اقدام به تولید محتوا می کنید . این هدف می تواند فروش محصول باشد یا پر کردن فرم نظر سنجی یا موارد دیگری باشد. مطمئن شوید که در محتوایتان هدف خود را بگنجانید و از کاربر با استفاده از دکمه های CTA برای عمل کردن ، دعوت کنید.