دسته "آموزش"

وارد شدن به یک اقیانوس پر از رقیب ممکن است واقعا سخت و خسته کننده باشد. شما مطمئناُ در این راه از مشاوران کسب و کار کمک می‌گیرید که بتوانید بازار جدید خود را بسازید و استراتژی های کسب و کار پایدار خود را به وجود آورید. اما بیایید صادق باشیم. آیا این واقعا قابل دستیابی است؟ بله، قابل دستیابی است اما ممکن است شانس کمی داشته باشید. آنچه شما می‌توانید انجام دهید این است که به طور مرتب وب سایت ها، شبکه های اجتماعی و استراتژی های تبدیل رقبای خود را نظارت کنید. در این مقاله شما می‌آموزید که: چگونه استراتژی های کسب و کار رقبای خود را پیدا کنید چگونه برای مقابله با آنها تحقیق کنید چگونه مشتریان آن‌ها را به سمت خود بکشانید اگر رقبای شما پایگاه ایمیل گسترده ای دارند، این یک فرصت عالی برای شما است!
همه ما این را شنیده ایم که کمپین های ایمیل موثرترین نوع بازاریابی هستند. درست است، این موثرترین راه برای رسیدن به مشتریان جدید است و اگر رقیب شما کمپین بازاریابی ایمیل داشته باشد شما هم باید حتما داشته باشید. در اینجا راهی وجود دارد که شما بتوانید کمپین های ایمیلی رقیب خود را بیابید. این راه می‌تواند به شما بسیار کمک کند و راهی بسیار ساده و آسان است. تنها کافی است به خبرنامه رقیب خود بپیوندید و این اصلا کار سختی نیست. این کار برای شما و برای تیم بازاریابی شما بسیار ارزشمند است زیرا می‌توانید از استراتژی رقیب خود به راحتی مطلع شوید.
در استراتژی شبکه های اجتماعی رقیب خود به دنبال فرصت بگردید
هر کسب و کاری از طریق شبکه های اجتماعی با پایه و اساس مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کند. اگر شما به طور منظم بر حضور رقبای خود در شبکه های اجتماعی نظارت کنید، می‌توانید دریابید که آن‌ها از چه استراتژی هایی استفاده می‌کنند، در حال نوشتن چه نوع محتوایی هستند و مهم تر از همه می‌توانید بفهمید که آیا مشتریانشان از آن‌ها راضی هستند یا نه. اگر مشتریان آن‌ها را ناراضی یافتید باید این سوال را از خود بپرسید که من چه کاری می‌توانم انجام دهم تا از رقیبان خود بهتر باشم و مشتریان را راضی کنم؟ اطلاعات ارزشمندی که از تحقیق در مورد رقبای خود در شبکه های اجتماعی به دست می‌آورید کمک زیادی به شما می‌کند.
برای پیدا کردن نقطه ضعف های استراتژی رقیب، با مشتریان آن‌ها مصاحبه کنید
همانطور که در بالا اشاره کردیم، نظارت بر وب سایت رقیب بسیار اهمیت دارد، اما چیزی که نباید فراموش کنید ارتباط با مشتریان رقیب است که احتمالا روزی مشتریان شما خواهند شد. سعی کنید مکان هایی را که مشتریان رقیب شما در آن‌ها جمع می‌شوند پیدا کنید. این مکان ها می‌تواند موارد زیر باشد: گروه ها یا صفحات فیس بوک گروه ها یا دنبال کندگان رقیب در لینکدین برخی کانال های اختصاصی در صنعت خودتان شما می‌توانید با مصاحبه با حدود 20 تا 50 مشتری سوالات زیر را از آن‌ها بپرسید: بزرگترین مشکل شما چیست؟ آیا برای این مشکل راه حلی دارید؟ آیا شما از خدمات یا محصولات آن‌ها (رقیب) استفاده می‌کنید؟ نظرتان درباره این محصولات و خدمات چیست؟ دوست دارید در محصول چه چیزی بهتر شود؟ پاسخ این سوالات می‌تواند به شما کمک کند تا به درک بهتری در مورد استراتژی های کسب و کار رقیب خود برسید یا مشکلات محصول و خدمات خود را بفهمید و آن‌ها را برطرف کنید.
بر وب سایت، استراتژی SEO و کلمات کلیدی رقیب خود نظارت کنید
گاهی اوقات، حتی ایجاد کوچکترین تغییر در وب سایت می‌تواند نرخ تبدیل شما را افزایش دهد. به عنوان مثال وب سایت تجارت الکترونیک رقیب شما از مشتریان درخواست می‌کند که یک حساب کاربری ایجاد کنند تا بتوانند خرید را انجام دهند. آن‌ها متوجه شدند که وقتی مشتریان بالقوه می‌فهمند که بدون ایجاد حساب کاربری می‌توانند خرید کنند بهتر و بیشتر خرید می‌کنند، بنابراین تصمیم گرفتند فرم ثبت نام حساب کاربری را حذف کنند. این برای شما بسیار مهم است. زیرا اگر رقیب شما تصمیم به حذف فرم ثبت نام گرفته است پس میزان بازدهی بیشتری وجود داشته است. با نظارت دقیق بر رقیب خود در اینترنت، همیشه می‌توانید یک قدم جلوتر از آن‌ها باشید و در طول زمان می‌توانید استراتژی های کسب و کار خود را به بهترین شکل بسازید. امروزه بیشتر از پیش شاهد راه اندازی استارت آپ هایی که خدمات یکسانی را پوشش می دهد هستیم . بنابراین در صورتی که قصد راه اندازی استارت آپ خدماتی را دارید ، لازم است که پیش از هر گونه اقدامی ، استراتژی کسب و کار خود را با توجه به آنالیز استراتژی های کسب و کار رقیب خود نوشته و آن را بررسی کنید. بیشتر بخوانید: چه زمانی نباید اقدام به راه اندازی استارت آپ کرد؟

ظهور شبکه های اجتماعی های فرصت بی نظیری به کسب و کارهای کوچک داده است تا توسط مخاطبان بسیار زیادی کشف شوند. بازاریابی شبکه های اجتماعی به کسب و کارهای کوچک اجازه می‌دهند که مشتری های با ارزشی به دست بیاورند و همچنین وفاداری مشتری و آگاهی از یک برند را نیز افزایش می‌دهند. در اینجا مجموعه ای از نکاتی که امروزه شما می‌توانید در راه رسیدن به موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی از آن ها استفاده کنید را برای شما آورده ایم:
1- تنظیم بودجه و هدف
در هرنوع بازاریابی آنلاین یا آفلاین که شما انجام می‌دهید ابتدا باید اهداف خود را تعیین کنید. می‌توانید این سوالات را از خود بپرسید تا اهداف برند خود تعیین کنید: آیا می‌خواهید افراد بیشتری را از نام تجاری خود آگاه کنید؟ آیا شما یک محصول خاص را تبلیغ می‌کنید؟ آیا به دنبال رسیدن به هدف خود هستید؟ آیا می‌خواهید افراد بدانند که کجا می‌توانند شما را پیدا کنند؟ شما زمانی می‌توانید اهداف برند خود را اولویت بندی کنید که کشف کنید واقعا چه چیزی برای برند خود می‌خواهید. بر روی آنچه بیشتر نیاز دارید و بقیه به دنبال آن هستند تمرکز کنید. به محض اینکه اهداف خود را تعیین کردید می‌توانید به راحتی برای تنظیم یک بودجه خاص برای بازاریابی اقدام کنید.
2- ایجاد محتوای منحصر به فرد اما مرتبط
با وجود تمام رقابت هایی که در کسب و کارتان وجود دارد شما همچنان باید ایستادگی کنید. اما چگونه؟ اگر سریع ترین و ساده ترین پاسخ را می‌خواهید فقط باید ارزش هایتان را دنبال کنید. این به این معنی است که باید در راستای استراتژی های شبکه های اجتماعی محتوایی برای صفحات خود ایجاد کنید که نظر افراد را جلب کند و به آن‌ها ارزش بالایی بدهد به طوری که بخواهند شما را دنبال کنند. اگر این کار را انجام ندهید صفحه شما در شبکه های اجتماعی خیلی زود سقوط می‌کند.
3- تلاش برای تشویق مخاطبان
با توجه به اینکه شما قبلا محتوای خود را تهیه کرده اید اکنون وقت آن رسیده تا اطمینان حاصل کنید که مخاطبانتان شما را می‌شناسند و درباره شما بیشتر بدانند. برای این منظور شما باید آن‌ها با روش هایی مثل روش های زیر درگیر کنید: مسابقه هایی را به صورت منظم در حساب های شبکه های اجتماعی خود ترتیب دهید باعث ایجاد و ترویج یک بحث در مورد رسانه های اجتماعی با استفاده از هشتگ سفارشی شوید مخاطبان خود را تشویق به گفتگو و دادن ایده کنید تخفیف ها و امتیازات ویژه ای برای طرفداران وفادار خود در نظر بگیرید 4- کمک گرفتن از ابزارهای آنلاین
جذب مخاطبان از طریق گذاشتن پست زمان زیادی را از شما خواهد گرفت. یکی از جنبه های مهم یک کمپین موفق رسانه های اجتماعی، اشتراک گذاری اجتماعی است. این به این معنا است که شما باید از استوری ها یا لینک های مربوط به صنعت خود کمک بگیرید. این به شما کمک خواهد کرد تا در صنعت خود قوی تر شوید.
5- ساخت وبلاگ
وبلاگ نویسی برای تلفن همراه خسته کننده است و شما ممکن است تعجب کنید که چطور این وبلاگ نویسی مربوط به بازاریابی رسانه های اجتماعی است. به عنوان یک صاحب کسب و کار کوچک شما گاهی اوقات نیاز دارید نشان دهید که به اندازه رقبایتان خوب هستید. حتی اگر کسب و کار شما در تمام بستر های شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، توییتر، فیس بوک و غیره حضور دارد اما شما هنوز هم برای پیگیری مشتریان خود و تشویق آن‌ها به خرید بیشتر به وب سایت خود نیاز دارید. همچنین پست های وبلاگ شما می‌تواند منبع خوبی برای ایجاد محتوای کانال های رسانه های اجتماعی باشد و همه آن‌ها را می‌توانید به عنوان بخشی از استراتژی های کسب و کار آنلاین خود به وب سایت خود اضافه کنید.
6- تجزیه و تحلیل عملکرد رسانه های اجتماعی
اگر چه بازاریابی شبکه های اجتماعی یک ابزار موثر است اما نتایج آن یک شبه به دست نمی‌آید و ممکن است برای همه کار نکند. کمپین های موفقیت آمیز به طور مرتب اندازه گیری و بهینه سازی شده اند. توانایی شما در شناخت آنچه که در حال کار است و هماهنگی آن با مخاطبان شما، بر نتایج بازاریابی رسانه های اجتماعی تاثیر می‌گذارد. این یک عصر فوق العاده برای کسب و کارهای کوچک است که می‌توانند بدون نیاز به بودجه هنگفت پا به پای شرکت ها و برندهای بزرگ از شبکه های اجتماعی استفاده کنند. اکنون بهترین زمان برای کسب و کار کوچک شما است تا با استفاده از تحقیق و تلاش در بازاریابی شبکه های اجتماعی شرکت کند.

نیاز به سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا ، از آنجایی شروع می شود که تعاملات کسب و کار ها و مخاطبان و مشتریان هر روز بیشتر از پیش به سمت آنلاین شدن می رود. افراد معمولا به دو دلیل از وب سایت شما بازدید می‌کنند، آنها یا به دنبال تحقیق درباره یک محصول یا خدمات هستند و درباره آن اطلاعات می‌خواهند و یا به دنبال اطلاعات برای خرید هستند. محتوای هدفمند کمک می‌کند تا مشتریان به قیف فروش هدایت شوند. به همین دلیل بیش از 85 درصد از برندها استراتژی RIO یا نرخ بازگشت سرمایه را اجرا می‌کنند و پس از ارزیابی یک ماهه از سود عالی بهره مند می‌شوند. محتوا باید مخاطب را درگیر کند. بازاریابان این را به خوبی می‌دانند که یک محتوای خوب و مرتبط به عنوان راه حلی برای معرفی محصولات و خدمات یک شرکت است. امروزه محتوای جذاب به شکل وبلاگ ها، فیلم ها و پست های رسانه های اجتماعی تولید می‌گردد. بازاریابی محتوا همچنین به توسعه نام تجاری شما کمک می‌کند و یک محتوای خوب و مفید، قدرت شما را در مورد یک موضوع افزایش داده و باعث افزایش اعتماد مخاطبان به وب سایت شما و در نتیجه تولید منافع بیشتر و نرخ تبدیل بیشتر برای شما می‌شود.
بازاریابی محتوا فقط برای برندهای بزرگ نیست
تنها کسب و کارهای کوچک و استارت آپ ها نیستند که می‌توانند با سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا از آن سود ببرند. بسیاری از شرکت های بزرگ چند ملیتی از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند تا مخاطبان خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مختلف جذب کنند و راه هایی برای ارائه بازخورد به مشتریان ارائه دهند.
چرا باید به سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا توجه کنید؟ بازاریابی محتوا پتانسیل عالی برای نرخ بازگشت سرمایه یا ROI دارد بازگشت سرمایه از راه های مختلفی انجام می‌شود که می‌تواند از طریق کسب مشتری، بازاریابی برند، شهرت برند و ترافیک ورودی باشد. این‌ها همه راه های کسب سود برای یک کسب و کار است. کارشناسان بازاریابی بر این باورند که بازاریابی محتوا اگر به درستی انجام شود پتانسیل بالایی برای بازگشت سرمایه یا ROI دارد. شما با یک استراتژی بازاریابی محتوای درست، بازدهی و بازگشت سرمایه را در قالب کسب مشتری، بازتاب نام تجاری، شهرت بند و ترافیک ورودی تجربه خواهید کرد. بازاریابی محتوا یک بازاریابی درونگرا است سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا بسیار مهم است. هنگامی که شما برای محصولات یا خدمات خود بازاریابی انجام می‌دهید، مجبورید مشتریان بالقوه ای که منجر به خرید نمی‌شوند را حذف کنید. بازاریابی محتوا به شما این امکان را می‌دهد تا کسب و کار خود را به مشتریانی که خیلی سخت تبدیل به خریداران واقعی می‌شوند نیز ارائه کنید. استراتژی های دیگر می‌توانند از بازاریابی محتوا بهره مند شوند یکی از موارد عالی در مورد بازاریابی محتوا این است که نه تنها برای شرکت شما بازدهی ایجاد می‌کند، بلکه باعث می‌شود استراتژی های دیگر شما در بازاریابی بهتر شود. به منظور تاثیر گذاری بازاریابی محتوا، شما باید ذهنیتی را ایجاد کنید که بازاریابی محتوا را به عنوان هسته تمام استراتژی های شما محسوب می‌کند. تجزیه و تحلیل، داده هایی را فراهم می‌کند که به شما کمک می‌کند تا برنامه های بازاریابی خود را برای حداکثر کارایی برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال، تلاش های بازاریابی ایمیلی شما می‌تواند به شدت از استراتژی بازاریابی محتوا استفاده کند. در حالی که شما در حال ایحاد محتوا برای کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی خود هستید، می‌توانید دریابید که کدام یک از مطالب شما بازخورد خوب و ترافیک بیشتری را دریافت کرده و آن‌ها را برای بازاریابی ایمیلی خود استفاده کنید. بازاریابی محتوا برند شما را قوی تر خواهد کرد کیفیت محتوای شما نمایه ی نام تجاری شما را توسعه می‌دهد. اگر شما یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر را پیاده سازی کنید، می‌توانید به راحتی تبدیل به یک منبع اصلی اطلاعات در زمینه کاری خود شوید. این به ایجاد قدرت و قابلیت اطمینان در برند شما کمک می‌کند و این قابلیت اطمینان یکی از عوامل مهم در بازاریابی و تبلیغات است. سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا باعث ایجاد اطمینان بیشتر مصرف کننده به شما می‌شود یک برند معتبر با تولید محتوای خوب ایجاد اطمینان می‌کند. اگر مطالب شما برای خوانندگان جذاب، سرگرم کننده و مفید باشد، شما از این طریق می‌توانید به سرعت اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید. هنگامی که مردم هر هفته یا زودتر به خواندن و بازدید از محتوای شما بپردازند، به کسب و کار شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد فکر می‌کنند. و زمانی که آن‌ها نیاز به خدمات یا محصولاتی مانند خدمات یا محصولات شما داشته باشند، محتوای مفید شما و در نتیجه برند شما را به یاد خواهند آورد.
بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما یک ضرورت است
ما می‌توانیم روزهای زیادی در مورد تمام مزایای بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما بحث کنیم، با این حال از میان تمام دلایلی که در مورد آن بحث کردیم، یک دلیل به عنوان حقیقت نهایی وجود دارد و آن این است که بازاریابی محتوا موثرترین روش برای انجام کارها است. بازاریابی محتوا پل بین خدمات شما و مشتریان است. دریافت اطلاعات همیشه یک نیاز است هرچند که به عنوان یک ابزار برای کسب مشتری استفاده شود. استفاده از این اطلاعات با روش های بازاریابی محتوا به نفع خودتان، می‌تواند شما را از رقیبتان متمایز سازد. بازاریابی محتوا با موفقیت آگاهی از نام تجاری را ایجاد می‌کند و مردم را به سمت قیف فروش هدایت می‌کند. فرقی نمی‌کند که شما به دنبال راه حل های کوتاه مدت مانند پرداخت در ازای کلیک یا PPC هستید یا با می‌خواهید با استفاده از استراتژی های بلند مدت نام تجاری خود را توسعه دهید. یک محتوای خوب یک تصویر خوب از برند شما به جا خواهد گذاشت و امکان نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را به طرز قابل توجهی افزایش خواهد داد. بیشتر بخوانید: پرسنا در بازاریابی – تعریف، اهمیت و کاربرد پرسنا در بازاریابی

در مقاله ای که پیش از این منتشر شده بود ، با قیف فروش یا همان Sales Funnel که به آن قیف بازاریابی هم می‌گویند آشنا شدیم در این مقاله قصد داریم با پروسه عمومی قیف فروش ، مراحل تبدیل یک کاربر یا بازدید کننده به مشتری آشنا شویم. پروسه عمومی قیف فروش بسته به نوع خدمات یا محصولات ، نوع کسب و کار و نوع مشتریان و غیره در حالت کلی به 7 فاز یا هفت مرحله تقسیم بندی می‌شود. مراحل زیر 7 پروسه عمومی قیف فروش هستند:
1- Awareness یا مرحله آگاهی
اولین پروسه از این 7 پروسه عمومی قیف فروش مرحله ای است که باید نسبت به یک برند یا کسب و کار آگاهی ایجاد شود و در واقع این همان مرحله جمع آوری Lead برای ورودی قیف است. در این مرحله ما تا جایی که امکان دارد سعی می‌کنیم مشتریان بالقوه کسب و کار خود را از وجود برند خود آگاه کنیم. روش های مختلفی برای ایجاد این آگاهی وجود دارد از جمله: استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان کانال های بازاریابی آنلاین، ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی، بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو، بازاریابی دهان به دهان، استفاده از شکل سنتی تر بازاریابی مثل بازاریابی تلفنی و غیره. روشی که شما برای ایجاد آگاهی در بین مشتریان استفاده می‌کنید بستگی زیادی به ماهیت کسب و کار شما دارد.
2- Interest and Education یا علاقه و آموزش
در این مرحله از پروسه عمومی قیف فروش ما سعی می‌کنیم به مشتریان بالقوه خود آموزش دهیم که خدمات یا محصولات ما چطور می‌تواند به آن‌ها کمک کند و مشکلشان را حل کند. در حقیقت ما در این مرحله مشتریان را با ایجاد شناخت نسبت به برند خود، به محصولات و خدماتمان علاقمند می‌سازیم. بهترین شکل فهمیدن علاقه مشتریان نسبت به محصولات یا خدمات ما این است که مشتریان بالقوه ما شروع به کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات ما و جستجو درباره آن‌ها می‌کنند.
3- Evaluation یا ارزیابی
پس از اینکه شما مشتریان بالقوه خود را به محصولات و خدمات خود علاقمند ساختید، در این مرحله از پروسه عمومی قیف فروش آن‌ها نیاز به زمان برای فکر کردن دارند. در این مرحله ما کمی دست نگه می‌داریم و یا یک تست و نمونه رایگان در اختیار مشتریان بالقوه علاقمند خود قرار می‌دهیم تا بتوانند بهتر تصمیم بگیرند. حتی اگر ما دارای کسب و کار آنلاین هستیم و فروش حضوری انجام نمی‌شود می‌توانیم با نشان دادن ویدئو درباره محصولات و خدماتمان روی مشتری تاثیر مثبت بگذاریم. معمولا در طول مدتی که مشتریان بالقوه ما نیاز به فکر کردن دارند به دنبال مشورت کردن با دیگران هستند و در اینجا نظرات مشتریان قدیمی که از خدمات ما راضی بودند در فضای آنلاین و شبکه های اجتماعی می‌تواند بسیار کمک کننده باشد.
4- Engagement and Decision Making یا تصمیم گیری
زمانی که به این مرحله از پروسه عمومی قیف فروش می‌رسیم باید تمام اطلاعاتی را که مشتریان بالقوه ما به آن نیاز داشتند تا بتوانند در مورد خدمات و محصولات ما تصمیم گیری کنند را در اختیار آنان قرار داده باشیم. بسیاری از مشتریان در این پروسه عمومی قیف فروش گیر می‌کنند و اگر اقدامات لازم انجام نشود و ما برای جلب توجه مجدد آنان تلاش نکنیم ممکن است مشتری دیگر قصد خرید نداشته باشد و ما عملا مشتری را از دست خواهیم داد. در این مرحله باید بدون فشار آوردن به مشتری او را دوباره علاقمند سازیم و به سمت خرید هدایت کنیم. این تلاش می‌تواند ارائه تخفیف یا دادن یک امتیاز ویژه به آن مشتری باشد.
5- اقدام به خرید مشتری
این مرحله از پروسه عمومی قیف فروش می‌تواند بسته به نوع کسب و کار، فعالیت و صنعت شما متفاوت باشد. نباید این مرحله را با مرحله خرید اشتباه بگیرید. گاهی اوقات مشتری به طور شفاهی شما را مطمئن می‌کند که قصد خرید از شما را دارد اما دیگر برای خرید باز نمی‌گردد. شما نباید بگذارید این اتفاق بیفتد و زمانی که متوجه شدید مشتری قصد خرید از شما را دارد باید در همان موقع کاری کنید که او خرید را انجام دهد. هر اقدام و تلاشی می‌توانید انجام دهید تا او خرید را در همان لحظه انجام دهد و آن را به وقت دیگری موکول نکند. یادتان باشد منظور ما از هر اقدام و تلاش، اقدام و تلاشی صادقانه است. به فکر راه هایی که صادقانه نیست نباشید.
6- خرید
در این مرحله مشتری خرید را انجام داده است و شما باید خوشحال باشید که تلاش هایتان در متقاعد کردن مشتری به نتیجه رسیده است.
7-Loyal and Repeat Customer یا مشتریان وفادار و بازگشتی
هنگامی که خرید انجام می‌شود به این معنا است که شما توانسته اید یک مشتری را در پروسه عمومی قیف فروش به مرحله آخر یعنی انتهای قیف برسانید. مرحله ی هفتم از پروسه عمومی قیف فروش درواقع مرحله ای است که خارج از قیف انجام می‌شود. همانطور که قبلا گفتیم مشتریان دو نوع تک خرید و بازگشتی یا تکرار شونده هستند. مشتریان تک خرید ممکن است درباره خدمات و محصولات شما با دیگران صحبت کنند و آنان را تشویق به خرید از شما کنند که در این راه بازاریابی دهان به دهان می‌تواند یک شیوه موثر باشد. اما مشتریان تکرار شونده یا بازگشتی خیلی بهتر از مشتریان تک خرید هستند و دلیل آن این است که آن‌ها علاوه بر اینکه باعث افزایش آگاهی دیگران نسبت به محصولات شما می‌شوند، خودشان نیز برای خرید دوباره نزد شما باز می‌گردند.  

ترفندها همیشه برای ما جذاب بوده اند و باعث می شوند کارها را با سرعت بیشتر و آسانتر پیش ببریم. در ادامه قصد معرفی تعدادی از ترفندهای مخفی مرورگر کروم را داریم که باعث می شوند جستجو در اینترنت با سرعت بیشتری ممکن پذیر شود.
1- حالت ناشناس برای انجام کارهای موقت و یا پنهانی
هنگامی که وارد این تب از مرورگر شوید ، مرورگر دیگر از حافظه خود استفاده نخواهد کرد مانند هر نوع کوکی و… این گزینه مناسبی هست برای اینکه بخواهید کار هایی انجام دهید که بعد از اتمامشان و بستن این حالت هیچگونه اثری جایی باقی نماند ! مثلا شما قصد دارید که از یک سایت بازدید کنید اما نمی خواهید که بازدید از سایت داخل مرورگر شما ذخیره شود. یا پسورد شما پس از ورود به سایت ذخیره نشود. در این زمان می توانید از New incognito window استفاده کنید. چگونه وارد این حالت از مرورگر شویم ؟ دو روش برای این کار وجود دارد ، روش اول استفاده از منوی مرورگر و انتخاب گزینه New incognito window روش دوم بسیار آسان است استفاده از میانبر : Ctrl + Shift + N
2- کشیدن چند زبانه (Tab) در یک پنجره دیگر
اکثر افراد با توانایی کشیدن و رها کردن زبانه های Chrome در پنجره های مرورگر خود آشنا هستند، و یا ترکیب و مطابقت آنها بین پنجره های مرورگر، اما ممکن است آنها را فراموش نکنند که می توان با بیش از یک تب را در همزمان باهم در پنجره ی جدیدی باز کرد . برای اینکار کافیست کلید Ctrl را نگه دارید و بر روی تمام زبانه هایی که مایل به انتخاب هستید برده و کلیک کنید و حتی می توانید آنها را به صورت تکی انتقال دهید. نکته: اگر در مک هستید، کلید Command را نگه دارید. 3- دوباره باز کردن پنجره های بسته شده   حتماً تا بحال پیش آمده که به طور اتفاقی دستتان بخورد و پنجره ای را ببندید و یا کلاً مرورگر خود را ببندید اما نگران نباشید خوشبختانه کروم برایتان راه حلی دارد که تمام زبانه های بسته شده خود را احیا کنید، با دو روش بسیار ساده روش اول یک تب جدید باز کنید و به روی صفحه کلیک سمت راست نمائید سپس گزینهReopen closed tab”” را انتخاب نمائید و یا با روش دوم به آسانی کافیست کلید های Ctrl + Shift + T را بفشارید برای مک هم از Command-Shift-T استفاده کنید. این راهکار میتواند کمک زیادی به شما کند از آنجا که تب ها را به حافظه خود میسپارد تا اگر بسته شدند آنهارا بازیابی کند شما میتوانید با خیال راحت کروم را ببندید و سیستم را خاموش نمائید و هنگامی که دوباره شروع بکار کنید دوباره میتوانید با این روش تمام تب های گذشته خود را باز کنید چون حافظه کروم با خاموش شدن سیستم از بین نمیرود.
4- بدون باز کردن سایت جستجوگر جستجو کنید
برای این کار کافیست در نوار آدرس مرورگر عبارت مورد نظر خود را تایپ کنید و اینتر را بفشارید میبینید که به صورت پیشفرض عبارت مورد نظر شما در وبسایت گوگل جستجو شده است البته شما میتوانید وبسایت جستجوگر پیشفرض را در تنظیمات تغییر دهید ! روشی دیگری هم وجود دارد برای زمانی که شما در صفحه ای هستید و میخواهید بدون باز کردن تب جدید جستجو ای را بدون بسته شدن تب فعلی انجام دهید برای اینکار هنگامی که عبارت را تایپ کرده اید برای جستجو کلید Alt را نگه دارید سپس اینتر را بفشارید میبینید که تب جدید جستجو بدون بسته شدن تب فعلی باز شده است. این کلید ترکیبی مانند این عمل می کند که از صفحه فعلی یک کپی در تب جدید ایجاد کنید و شروع به جستجو کنید.